中新網(wǎng)9月22日電 SK-II品牌22日發(fā)表聲明,決定暫停其在中國(guó)的產(chǎn)品銷售,并暫時(shí)停止SK-II專柜的運(yùn)作,直至確認(rèn)符合中國(guó)有關(guān)在售化妝品所含微量鉻和釹的規(guī)定。
據(jù)新聞晚報(bào)報(bào)道,22日上午,上海各大商場(chǎng)的SK-II專柜都唱起了空城計(jì)。據(jù)久光百貨化妝品柜臺(tái)主管介紹,寶潔公司發(fā)來(lái)一封電子郵件稱,SK-II從9月22日起暫停在中國(guó)退貨服務(wù)中心的運(yùn)作,改由24小時(shí)服務(wù)熱線處理退款要求,9月21日前受理完畢的將按協(xié)議向消費(fèi)者支付。
另?yè)?jù)北京晚報(bào)報(bào)道,新世界百貨、莊勝崇光、中友等商場(chǎng)的SK-Ⅱ化妝品專柜基本都已經(jīng)撤貨,只在柜臺(tái)上貼出了一紙通告,告知消費(fèi)者SK-Ⅱ所有貨品近期將停售,并留下了一個(gè)服務(wù)熱線電話號(hào)碼。商場(chǎng)方面在柜臺(tái)外拉起了一道紅色警戒線。一些商場(chǎng)表示,目前暫時(shí)還將保留這一柜臺(tái)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)武高漢在接受記者采訪時(shí)表示,SK-Ⅱ不管是出于什么原因做出這一決定,都應(yīng)該按照法律法規(guī)及時(shí)做好善后工作,不能以任何方式設(shè)置障礙阻撓消費(fèi)者維權(quán)。
SK-Ⅱ在聲明中仍然認(rèn)為其產(chǎn)品是安全的,并表示將會(huì)同有關(guān)政府部門一起,為解決目前存在的問(wèn)題而努力。