中新網(wǎng)9月9日電 依托被業(yè)界認(rèn)為近三年最大一次降幅的價(jià)格跳水和國(guó)內(nèi)率先實(shí)施的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩大"法寶"，被稱為"平板銷售王"的蘇寧電器上周在全國(guó)啟動(dòng)了第六屆彩電節(jié)，在70多個(gè)城市引發(fā)了平板大戰(zhàn)，迅速掀起了平板銷售的熱潮。首戰(zhàn)盤點(diǎn)，蘇寧的國(guó)產(chǎn)和合資彩電品牌都實(shí)現(xiàn)了至少翻番的增長(zhǎng)，彩電的銷售份額甚至占據(jù)了蘇寧整體銷售額的半壁江山，這讓國(guó)內(nèi)外的彩電巨頭再次領(lǐng)教了蘇寧強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，本周蘇寧服務(wù)聯(lián)盟面臨火線擴(kuò)軍，簽約招商銀行實(shí)行月供政策為蘇寧提供了吸引消費(fèi)者的第三把利劍，而火爆的銷售態(tài)勢(shì)也促使蘇寧向各大廠家火線追加10億平板定單，來(lái)確保長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的彩電節(jié)的促銷力度。
價(jià)格做主 平板急速放量
根據(jù)8月底在上海召開(kāi)的2005中國(guó)平板電視發(fā)展論壇進(jìn)行的民意調(diào)查顯示，制約平板主流普及的最主要瓶頸就是價(jià)格。高高在上的價(jià)格使平板始終沒(méi)有脫下貴族的外衣，而過(guò)于頻繁的跳水又使消費(fèi)者更多的時(shí)候處于持幣觀望的狀態(tài)。
蘇寧在本次論壇上向主流彩電廠商進(jìn)行了大單采購(gòu)，再次強(qiáng)行下拉平板進(jìn)行價(jià)格跳水，且降價(jià)區(qū)間已經(jīng)逼近了論壇上國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)陸刃波所預(yù)言的主流32寸液晶萬(wàn)元左右、主流國(guó)產(chǎn)42寸等離子8000元左右的平板"早熟"價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并被與會(huì)專家認(rèn)為將是近三年降幅最大的一次跳水。以蘇寧提供的成交價(jià)格顯示，海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、廈華等均價(jià)在10000元以上的國(guó)產(chǎn)42寸等離子電視紛紛滑落到9000元左右，降幅超過(guò)10%，占據(jù)了等離子銷售總量的90%以上，而和平板論壇觀點(diǎn)相同，合資品牌的降價(jià)幅度更大，普遍在10~25%之間：如松下42寸主流等離子電視均價(jià)由上周的21300元跌到了18000元，降幅達(dá)到15%；而日立42寸主流等離子電視均價(jià)也從上周的19300元一舉下跌了2000元……
已經(jīng)基本抵達(dá)消費(fèi)者心理承受線的價(jià)格和未來(lái)降幅變小的趨勢(shì)，迅速打消了眾多消費(fèi)者持幣待購(gòu)的心理，加上九月是傳統(tǒng)的彩電銷售旺季，所以雖然華東地區(qū)受到了臺(tái)風(fēng)的一些影響，但蘇寧平板巨大的吞吐量還是成為了一種"現(xiàn)象"：據(jù)蘇寧的ERP系統(tǒng)顯示，9月3日、4日周末兩天蘇寧全國(guó)200多家連鎖店的平板電視銷量史無(wú)前例地突破了萬(wàn)臺(tái)大關(guān)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行 強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)消費(fèi)
作為平板普及的另一大瓶頸，混亂缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的平板售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也使眾多消費(fèi)者必須在購(gòu)買平板電視時(shí)仔細(xì)掂量面臨的服務(wù)"風(fēng)險(xiǎn)"。
免費(fèi)送貨、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)保養(yǎng)、整機(jī)保修三年……面對(duì)今年市場(chǎng)平板電視大行其道，售后服務(wù)全面滯后的局面，蘇寧第六屆彩電節(jié)服務(wù)升級(jí)活動(dòng)無(wú)疑占據(jù)了市場(chǎng)的絕對(duì)主動(dòng)。
據(jù)悉，蘇寧提出的平板電視售后服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容就是明確平板電視整機(jī)和主要零部件"三包"期限，倡導(dǎo)"平板無(wú)憂"的鉆石和金牌級(jí)服務(wù)，鉆石級(jí)服務(wù)為整機(jī)保修三年，金牌級(jí)服務(wù)為整機(jī)保修兩年。
據(jù)了解，首期加入蘇寧鉆石服務(wù)和金牌服務(wù)聯(lián)盟彩電品牌立即得到市場(chǎng)的熱烈響應(yīng)，很多消費(fèi)者已經(jīng)將能否得到"平板無(wú)憂服務(wù)卡"作為了購(gòu)買產(chǎn)品的依據(jù)。據(jù)悉，加入了蘇寧鉆石服務(wù)聯(lián)盟的海信、TCL就是在蘇寧銷售最好的兩個(gè)品牌，并且拉大了與沒(méi)有參加"平板無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟"的第二品牌陣營(yíng)的差距。
彩電聯(lián)盟擴(kuò)軍 引爆平板"二戰(zhàn)"
"金九銀十"，九月的彩電市場(chǎng)對(duì)渠道和廠家來(lái)說(shuō)都有著戰(zhàn)略意義。為期一月的蘇寧彩電節(jié)首輪戰(zhàn)罷，奪得先機(jī)的彩電品牌勢(shì)必投入更多資源鞏固這難得的優(yōu)勢(shì)，而出了緩手的品牌也將以最快的速度調(diào)整市場(chǎng)策略，在"平板銷售王"--蘇寧的銷售渠道中殺出一道血路。
蘇寧已向首輪激戰(zhàn)表現(xiàn)良好的海信、TCL等品牌追加了10億平板電視定單，增加貨源儲(chǔ)備。已經(jīng)嘗到甜頭的海信、TCL積極投身蘇寧的彩電降價(jià)聯(lián)盟，彩電營(yíng)銷高層頻頻造訪蘇寧，在追加的貨源中有40%為這些品牌為鞏固自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位而給出的特價(jià)機(jī)型，并提供了充足的贈(zèng)品資源。譬如TCL就借蘇寧彩電節(jié)啟動(dòng)了"聯(lián)手贏天下，銀狐增亮彩"推廣月活動(dòng)，拿出了包括3款蘇寧獨(dú)家經(jīng)銷CRT機(jī)型和5款主流平板機(jī)型推向市場(chǎng)，其中兩款的平板機(jī)型降幅都才超過(guò)了15%，這種降幅在國(guó)產(chǎn)品牌中已屬罕見(jiàn)。
同時(shí)據(jù)了解，上周末，盡管長(zhǎng)虹、康佳、創(chuàng)維等彩電巨頭價(jià)格直降十分厲害，但因?yàn)榉⻊?wù)相關(guān)內(nèi)容，特別是消費(fèi)者購(gòu)買之時(shí)指定要鉆石或者金牌服務(wù)卡，這些昔日彩電大王便遭受了"服務(wù)"連累，于是本周紛紛要求加入蘇寧服務(wù)聯(lián)盟，并指定要求加入蘇寧鉆石服務(wù)聯(lián)盟，提出整機(jī)三年免費(fèi)保修的鉆石級(jí)服務(wù)承諾。另?yè)?jù)了解，三星、LG、索尼、松下等世界級(jí)的彩電巨頭也正與蘇寧總部溝通，要求加入服務(wù)聯(lián)盟，蘇寧"平板服務(wù)無(wú)憂聯(lián)盟"將增添數(shù)路生力軍。
另?yè)?jù)悉，和論壇預(yù)計(jì)的渠道走勢(shì)相吻合，蘇寧在2、3級(jí)市場(chǎng)的店面也出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，且呈兩極分化的趨勢(shì)，傳統(tǒng)的CRT特價(jià)彩電繼續(xù)放量增長(zhǎng)，而對(duì)一些動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元在一級(jí)城市都經(jīng)常遭受"冷遇"的大屏幕天價(jià)平板電視感興趣的人也大有人在。而部分店面對(duì)高端產(chǎn)品銷售估計(jì)不足，出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象，目前蘇寧的物流體系已經(jīng)在全速運(yùn)轉(zhuǎn)，為這些地區(qū)快速補(bǔ)貨，確保周末的"糧草"供應(yīng)。
信貸消費(fèi)鑄就蘇寧平板普及的第三把利劍
8月25日，蘇寧電器和招商銀行對(duì)外宣布，繼北京、成都之后，蘇寧招行聯(lián)袂推出的"零首付"家電消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)9月開(kāi)始迅速向全國(guó)范圍推廣。首期試點(diǎn)城市12個(gè)，北京、上海、天津、重慶、南京、廣州、武漢、成都、杭州、深圳、青島、蘇州等核心都市均包括在內(nèi)。
作為大件電器的代表，彩電立刻成為了消費(fèi)者采用這項(xiàng)服務(wù)的熱門品類。加入本項(xiàng)業(yè)務(wù)后，消費(fèi)者在當(dāng)?shù)靥K寧任一店面購(gòu)買彩電，只要消費(fèi)滿1500元就可享受招商銀行信用卡分期付款業(yè)務(wù)。成交價(jià)格與直接付款購(gòu)物相同，無(wú)需支付首期款，選擇6期以內(nèi)償付模式無(wú)需額外支付利息，且無(wú)需任何手續(xù)費(fèi)。以北京為例，只要擁有招商銀行信用卡，在蘇寧購(gòu)買一款9000元左右的等離子電視，如果選擇6期付，則只須每月償付1500元即可提前享受高端的視聽(tīng)效果。
有專家認(rèn)為，蘇寧推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于持卡消費(fèi)者而言，既能享受一種非常便捷的支付方式，提前擁有心儀的平板電視，合理平衡個(gè)人財(cái)務(wù)，又不用支付利息，勢(shì)必將大幅度平抑平板電視的價(jià)格瓶頸，實(shí)現(xiàn)平板的大面積普及。
由此，蘇寧彩電節(jié)本周將實(shí)現(xiàn)價(jià)格服務(wù)的全面升級(jí)，周末的彩電市場(chǎng)必將好戲連臺(tái)。
