國(guó)際原油價(jià)格像脫了韁繩的野馬,按捺不住地往上升;國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格也不得不隨之開(kāi)漲,這是市場(chǎng)行為,無(wú)可厚非,消費(fèi)者基本上都能冷靜地接受這一事實(shí)。
可近來(lái)在北京某單位供職的李先生卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:汽油不像以前那樣耐用了,一箱油消耗時(shí)間縮短了不少。李先生是個(gè)老司機(jī)了,開(kāi)車的車齡足有七八年之久。飯桌上,他無(wú)意間的一席話,馬上引來(lái)一通熱議,一些人也都有同感。大家覺(jué)得:這油是不是有問(wèn)題?摻雜使假?高低標(biāo)號(hào)油混裝?以次充好……這些事不敢肯定說(shuō)有,恐怕誰(shuí)也不敢打保票說(shuō)一定沒(méi)有。管理者的責(zé)任就是要防患于未然。汽油市場(chǎng)上究竟有沒(méi)有問(wèn)題,最好的辦法還是那句老話:查一查!還消費(fèi)者一個(gè)明白,也還守法的汽油經(jīng)銷商一個(gè)清白。
的確,在我們這個(gè)百事齊舉、百業(yè)共興的大發(fā)展的年代,由于全方位的發(fā)展,管理難免有不到位的時(shí)候。這就需要社會(huì)公眾、廣大消費(fèi)者、億萬(wàn)顧客睜大雪亮的眼睛,幫助政府去尋找市場(chǎng)上的問(wèn)題,為加強(qiáng)監(jiān)管提供必要的信息,為市場(chǎng)的良性發(fā)展提供可靠的線索,延伸政府的管理邊界。
汽油的標(biāo)號(hào)與品質(zhì)有關(guān)、與科技含量有關(guān),與價(jià)格更是直接相關(guān)。目前90號(hào)汽油每升4.83元,93號(hào)、97號(hào)每升就高居5元以上。普通一箱油加滿都得一二百元。遠(yuǎn)的不說(shuō),單這北京200多萬(wàn)輛汽車,如果有的加油站一箱油少個(gè)半斤八兩,或高低標(biāo)號(hào)調(diào)和一下,或別的什么“高招”用一下,消費(fèi)者用肉眼是斷斷看不出來(lái)的。但日積月累,這個(gè)中的利來(lái)利去就不是小數(shù)了。
好的管理可以減少一些人干違法之事的機(jī)會(huì),可以弘揚(yáng)社會(huì)的正氣。我們但愿李先生的感覺(jué)只是一個(gè)誤會(huì)。從管理的角度看,公眾、消費(fèi)者有感覺(jué),現(xiàn)實(shí)生活中就有可能存在管理漏洞,就需要提高警惕,加強(qiáng)防范、加強(qiáng)監(jiān)管。油價(jià)漲了,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該水漲船高,誠(chéng)信道德更應(yīng)該隨之提升,不能出現(xiàn)油價(jià)漲,“黑心”也在漲的現(xiàn)象。
當(dāng)前,全社會(huì)都在認(rèn)真樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,提倡服務(wù)人民、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)良品質(zhì)。建議有關(guān)汽油生產(chǎn)、銷售、環(huán)保、物價(jià)等主管部門(mén)開(kāi)展一次全國(guó)性的汽油質(zhì)量大檢查,并把它作為樹(shù)立和實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀的具體行動(dòng),作為提高行業(yè)文明水平的重要舉措;而且,類似這種檢查應(yīng)該制度化、經(jīng);、科學(xué)化,既要明查,又要暗訪。油價(jià)漲了,油的管理也要跟進(jìn),要嚴(yán)起來(lái)、狠下去。實(shí)踐證明,質(zhì)量大檢查是規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高市場(chǎng)文明程度的有效途徑。大檢查一定要注意措施的落實(shí),檢查要到位,懲處更要到位。對(duì)查出問(wèn)題的供應(yīng)點(diǎn)、加油站要重罰嚴(yán)懲,使之不敢再犯。通過(guò)檢查,使遍布城鄉(xiāng)、作為現(xiàn)代文明標(biāo)志之一的加油站,真正成為物質(zhì)文明建設(shè)的閃亮窗口,更成為精神文明建設(shè)的“加油站”,成為亮麗的文明風(fēng)景線。(光明日?qǐng)?bào) 陸彩榮)