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中外專家談電子商務(wù)未來:AI將成行業(yè)新引擎

中外專家談電子商務(wù)未來:AI將成行業(yè)新引擎

  中新社烏鎮(zhèn)11月9日電 (張煜歡)2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇9日在浙江烏鎮(zhèn)舉行。論壇圍繞數(shù)字經(jīng)濟時代下電子商務(wù)發(fā)展的新模式、新動能、新機遇,邀請中外嘉賓圍繞推動全球電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、促進(jìn)世界貿(mào)易融合發(fā)展等方面開展深入探討與前瞻思考。

  在全球化、信息化迅速發(fā)展的時代,電子商務(wù)作為一種革命性的商業(yè)模式,正在深刻地影響和改變著全球貿(mào)易的傳統(tǒng)運作方式,為各國和地區(qū)帶來廣闊貿(mào)易前景。

  亞洲金融合作協(xié)會常務(wù)副秘書長楊麗玉介紹,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國跨境電子商務(wù)市場規(guī)模達(dá)15.7萬億元人民幣,較2021年同比增長10.56%。斯里蘭卡科技部國務(wù)部長卡納卡·赫拉特在致辭中提到,預(yù)計到2023年底,該國在電子商務(wù)市場的收入達(dá)240億美元,年增長率可達(dá)15.29%,發(fā)展勢頭良好。

  中歐數(shù)字協(xié)會主席魯乙己在致辭中稱,電子商務(wù)在全球各大洲經(jīng)歷了不同發(fā)展階段,展望未來,三大技術(shù)創(chuàng)新將有力推動電子商務(wù)行業(yè)變革。“一是超快的移動網(wǎng)絡(luò)及智能手機用戶的普及,二是增強現(xiàn)實技術(shù),三是大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)。”他預(yù)測,未來新一代人工智能技術(shù)可能對電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)生極大的影響,尤其是生成式人工智能技術(shù),在自動化和個性化等方面具有極大潛力,能讓在線購物的體驗變得更加人性化。

  今年以來,以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)的發(fā)展,將人們帶入更為智能的時代。隨著以ChatGPT、GPT-4為代表的自然語言預(yù)訓(xùn)練大模型的出現(xiàn),生成式人工智能向人類知識對齊的能力達(dá)到一個嶄新的高度。

  淘天集團副總裁李然在主題演講中指出,人工智能時代的加速到來,將成為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的新引擎。他認(rèn)為,接下來應(yīng)利用制造業(yè)、電商、科研、醫(yī)學(xué)等各個領(lǐng)域的知識來對預(yù)訓(xùn)練大模型進(jìn)行微調(diào),生成服務(wù)不同行業(yè)的大模型?!半S著技術(shù)的發(fā)展,AI將成為電商行業(yè)新的基礎(chǔ)設(shè)施,滲透到電商的各個環(huán)節(jié),重塑電子商務(wù)全流程。”李然說。

  GSMA首席執(zhí)行官洪曜莊(John Hoffman)在主題演講中也表示,當(dāng)前移動技術(shù)正成為電子商務(wù)行業(yè)的主要驅(qū)動力,隨著中國“Z世代”的購買力提升,他們接受了在線購物和購物社交的方式,改變了零售格局,在人工智能不斷發(fā)展的當(dāng)下,中國的直播購物發(fā)展迅速,基于“訂閱”的電子商務(wù)服務(wù)也正在興起?!半S著人工智能等新技術(shù)的普及,相信電子商務(wù)在未來將會有更大的創(chuàng)新。”(完)

【編輯:唐煒妮】
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