國家旅游局:赴臺游客應(yīng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗 舉止文明
中新網(wǎng)7月16日電 國家旅游局15日公布了《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同(示范文本)》。示范文本規(guī)定,組團(tuán)社在行程中不得違反合同約定,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項目。組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。
示范文本規(guī)定:組團(tuán)社領(lǐng)隊或者臺灣地區(qū)導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),安排旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團(tuán)社違反合同約定在臺灣地區(qū)中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
旅游者在《計劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。
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