雨雪冰凍災(zāi)害天氣還在持續(xù),湖南、廣西、貴陽、安徽、江西、湖北等地保險業(yè)全力以赴投入抗災(zāi)救災(zāi)和保險理賠工作,積極主動投身當?shù)厣a(chǎn)生活的恢復(fù),充分發(fā)揮保險服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要功能和作用。
日前,中國保監(jiān)會主席吳定富要求受災(zāi)地區(qū)保監(jiān)局和保險分支機構(gòu)全力做好抗災(zāi)救災(zāi)工作,堅決忠實地履行保險業(yè)的責(zé)任,經(jīng)受住大災(zāi)考驗,打贏這場硬仗。
因腳傷不能深入災(zāi)區(qū)指導(dǎo)抗災(zāi)救災(zāi)工作的中國保監(jiān)會主席吳定富2月3日與保監(jiān)會黨委其他成員一起通過電話了解了部分受災(zāi)嚴重地區(qū)保監(jiān)局的工作情況,對抗災(zāi)救災(zāi)中的保險服務(wù)和理賠工作提出了具體的意見和要求,對春節(jié)前夕堅守崗位奮戰(zhàn)在抗災(zāi)一線的保險從業(yè)人員表示慰問。吳定富明確要求保險業(yè)在大災(zāi)面前要堅決履行責(zé)任,絕不允許無理拒賠、拖賠、惜賠現(xiàn)象出現(xiàn)。
面對持續(xù)發(fā)生的大范圍的雨雪冰凍災(zāi)害,保險業(yè)積極行動起來,貫徹中國保監(jiān)會抗災(zāi)救災(zāi)工作會議精神,切實落實保險業(yè)突發(fā)事件I級響應(yīng)預(yù)案的各項措施,堅持特事特辦,著力提高保險理賠的質(zhì)量和效率,改善保險服務(wù),充分做好后援保障和賠付環(huán)節(jié)的各項工作。各受災(zāi)地區(qū)保監(jiān)局全面落實抗災(zāi)救災(zāi)工作方案,加強督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證大災(zāi)理賠工作順利進行,動員組織保險業(yè)干部職工捐款捐物獻愛心活動。各保險機構(gòu)精心組織勘查定損隊伍,克服重重困難,努力保證確保救援、勘查工作的快速展開;在理賠程序上實行特事特辦,開辟綠色理賠通道,小額案件當場決賠,對事關(guān)抗災(zāi)救災(zāi)的重點行業(yè)進行預(yù)付賠款;發(fā)揮保險機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、后援裝備較為充足的優(yōu)勢,積極做好保險服務(wù),努力減少災(zāi)害損失。
到目前為止,湖南、貴州、湖北、廣西等地的保險理賠工作正在緊張有序地展開。據(jù)了解,受災(zāi)最嚴重的湖南目前保險客戶報損金額超過30億元,人保、平安、太平洋等保險公司預(yù)付賠款達到4000萬元,保險業(yè)救災(zāi)捐款達894萬元。貴州報損金額1.6億元,預(yù)付賠款超過5800萬元,已賠付3200萬元,保險業(yè)救災(zāi)捐款達到730萬元。湖北省報損金額4億多元,已決賠款1億多元。其中能繁母豬損失6288頭,全部賠款628萬元。
吳定富強調(diào),根據(jù)氣象預(yù)報,未來幾天,受災(zāi)地區(qū)的災(zāi)情會有所緩解,但保險業(yè)要清醒地認識到,保險理賠工作還只是剛剛開始,后續(xù)的工作還很繁重,保險從業(yè)人員要有充分的思想準備,絕不能掉以輕心,麻痹大意。要保持良好的精神狀態(tài),迎接更加嚴峻的挑戰(zhàn)。
受災(zāi)地區(qū)保監(jiān)局負責(zé)人表示,要堅決響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的號召,堅決貫徹中國保監(jiān)會黨委的重要指示,堅決打贏抗災(zāi)救災(zāi)、做好保險理賠服務(wù)這一仗。(記者 盧曉平)
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