漫游費(fèi)聽(tīng)證會(huì),這個(gè)近期消費(fèi)者議論的最為火爆的話題之一,被上周末發(fā)布的漫游費(fèi)上限方案一盆水澆了個(gè)透心涼。主管部門(mén)提交給消協(xié)的方案僅是“提出取消現(xiàn)行國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)高出本地通話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的每分鐘0.2元”,消費(fèi)者在對(duì)這個(gè)較為拗口的方案費(fèi)勁解讀后方大悟,原來(lái)鬧了半天,就是便宜了2毛錢(qián)。
去年,政府有關(guān)部門(mén)順應(yīng)民意表示漫游費(fèi)資費(fèi)太貴,要舉行聽(tīng)證會(huì)對(duì)漫游費(fèi)實(shí)行降價(jià)。此后在網(wǎng)上進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,64%的用戶有取消漫游費(fèi)的呼聲。但是,還沒(méi)有開(kāi)聽(tīng)證會(huì),政府部門(mén)就已經(jīng)明確表態(tài)漫游費(fèi)不會(huì)取消,與此同時(shí),一些專(zhuān)家學(xué)者也在各大媒體上為有關(guān)部門(mén)的表態(tài)“搖旗吶喊”,對(duì)漫游費(fèi)不會(huì)取消的原因進(jìn)行大量專(zhuān)業(yè)的分析,包括漫游費(fèi)每項(xiàng)組成部分的成本等。
其實(shí),消費(fèi)者最關(guān)心漫游費(fèi)的計(jì)算方式是由哪些部分組成的,誰(shuí)能分清楚什么是漫游附加費(fèi),什么是IP長(zhǎng)途費(fèi),消費(fèi)者關(guān)心手機(jī)在外地打電話時(shí)高昂的話費(fèi)既然“取消”無(wú)望,那到底能降多少。
而在千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的降價(jià)方案出臺(tái)后,消費(fèi)者蒙了,公布的資費(fèi)下調(diào)方案,就算是價(jià)格比較優(yōu)惠的第二種方案也比上海、廣東等地已經(jīng)推出的12593和10193等漫游商旅套餐價(jià)格高出近一倍。為什么聽(tīng)證會(huì)的價(jià)格方案不能把漫游費(fèi)一步降到位,不管降哪部分的價(jià)格,最后實(shí)實(shí)在在地把優(yōu)惠帶給百姓。
目前降價(jià)被聽(tīng)證代表認(rèn)可的方案只有類(lèi)似北京公交IC卡打折這樣的少數(shù)幾個(gè),最終能通過(guò)的原因是政府大幅折價(jià)后由財(cái)政買(mǎi)單,手機(jī)資費(fèi)顯然不具備這個(gè)特點(diǎn)。在這樣的基礎(chǔ)上,漫游費(fèi)聽(tīng)證會(huì)的意義還有多大?聽(tīng)證會(huì)請(qǐng)的幾方代表,可能都弄不清楚漫游費(fèi)的構(gòu)成問(wèn)題,如何代表用戶去聽(tīng)證?讓我們擔(dān)心的是,這場(chǎng)鬧得轟轟烈烈的“漫游費(fèi)降價(jià)”風(fēng)波,不要讓消費(fèi)者稀里糊涂以為漫游費(fèi)真的大降價(jià),最后變相成為運(yùn)營(yíng)商“忽悠”用戶多在外地使用打漫游電話的工具,而手機(jī)漫游費(fèi)聽(tīng)證最后演變成為一場(chǎng)“賣(mài)拐”的鬧劇!踮w謹(jǐn)
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