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中新網(wǎng)南昌2月7日電 (王中亮 劉占昆)電話訂票可預(yù)售10至20天火車票,窗口購票則只有6天,8日起,南昌鐵路局在管內(nèi)的江西、福建兩省推出電話訂票服務(wù),將以往窗口售票為主改為電話訂票主打,免除以往經(jīng)常遇到的通宵排隊(duì)最終卻買不到所需車票的苦惱。
7日,南昌鐵路局向媒體通報(bào),動(dòng)車組、直達(dá)特快列車車票電話訂票預(yù)售期為次日至第20天,其他各次列車車票電話訂票預(yù)售期為次日至第10天,而窗口只售賣當(dāng)日至此后第6日車票。學(xué)生票預(yù)售期不變,仍為12天。
南昌鐵路局票務(wù)所副所長熊建平介紹,8日起贛閩兩省旅客可拔打訂票電話95105105,接入電話訂票系統(tǒng)進(jìn)行查詢和訂票業(yè)務(wù)。系統(tǒng)為自助式語音式服務(wù)方式,用戶只需按提示音操作,輸入出發(fā)地和目的地的電話區(qū)號(hào),就可訂購火車票。訂票系統(tǒng)只收取本地通話費(fèi)而無需其它增值費(fèi)用。
據(jù)了解,電話訂票系統(tǒng)受理時(shí)間是每天上午8時(shí)至晚上24時(shí),能同時(shí)為4000名旅客提供服務(wù),可訂購江西、福建兩省境內(nèi)所有車站的列車車票。該系統(tǒng)目前暫只銷售全票和兒童票,學(xué)生票仍在窗口發(fā)售。
在使用該訂票系統(tǒng)時(shí),旅客必須登記身份證號(hào)碼,每張身份證一次只可訂3張車票。訂票成功后,系統(tǒng)會(huì)提供訂票單號(hào)碼,旅客憑此號(hào)碼和訂票身份證到就近的取票點(diǎn)可購買所訂火車票。若訂票成功的次日下午4時(shí)后仍未取票,該訂單自動(dòng)作廢。(完)
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