昨日，ctr市場(chǎng)研究發(fā)布第一期《中國(guó)15城市居民生活幸福指數(shù)網(wǎng)絡(luò)研究報(bào)告》顯示，上海居民對(duì)生活的總體滿意度為88%，僅次于南京的94%和北京的90%，排名第三。研究顯示，房?jī)r(jià)滿意度僅約為40%，是我國(guó)城市居民滿意度最低的項(xiàng)目；此外，空氣質(zhì)量、賦稅、綠化、物業(yè)管理、公共費(fèi)用等項(xiàng)目獲得的滿意度也明顯偏低。
從所有指標(biāo)來看，經(jīng)濟(jì)壓力和環(huán)境污染是影響中國(guó)居民滿意度最大的兩項(xiàng)因素。城市居民普遍對(duì)生活壓力和生活品質(zhì)的滿意度偏低，分別為69%和74%。分析顯示，居民的生活壓力應(yīng)主要來自于經(jīng)濟(jì)，其中房?jī)r(jià)影響力最大。
調(diào)查顯示，南京、北京、上海的城市居民生活總體滿意度名列前三，而我國(guó)城市居民的平均滿意度為83%，在在15個(gè)被調(diào)查城市中，有7個(gè)城市的居民生活總體滿意度低于此平均值，包括廣州、武漢、長(zhǎng)沙、沈陽、重慶、天津和哈爾濱在內(nèi)，其中哈爾濱的滿意度最低，只有72%�？傮w來看，華東地區(qū)的滿意度最高，為89%；華南以84%位居第二；其后依次為中部83%、西部82%、華北82%、東北79%。
在所有指標(biāo)中，但凡涉及城市環(huán)境的指標(biāo)得到的滿意度均低于居民的總體滿意度(83%)，其中城市污染問題最嚴(yán)重。如空氣質(zhì)量的平均滿意度只有53%，噪音、水質(zhì)的滿意度也分別只有63%和66%。15個(gè)城市中，僅有深圳、上海、重慶等7個(gè)城市的居民對(duì)空氣質(zhì)量滿意度超過了53%，而北部和東北居民對(duì)城市空氣質(zhì)量滿意度低下，如長(zhǎng)春僅為36%。
居住狀況獲得的總體平均滿意度為73%，其中居民對(duì)居住綠化環(huán)境和物業(yè)管理的滿意度最低，分別為67%和65%。物價(jià)狀況得到的平均滿意度為72%，其中房?jī)r(jià)獲得的滿意度最低，僅40%；公共費(fèi)用的滿意度也不高，為69%。工作狀況的平均滿意度為71%，其中賦稅、薪金、福利、個(gè)人發(fā)展前景、工作壓力和工作內(nèi)容等方面獲得的滿意度均低于平均值。但我國(guó)城市居民對(duì)目前的家庭狀況滿意度較高，在89%-93%之間。
本次調(diào)研一共涉及我國(guó)15個(gè)主要城市，包括上海、南京、杭州、北京、天津、沈陽、長(zhǎng)春、哈爾濱、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、鄭州。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，通過此類研究可以透視中國(guó)城市消費(fèi)者的生活狀態(tài)、生活態(tài)度、生活習(xí)慣，有助于企業(yè)做出更好的市場(chǎng)決策。
所謂“幸福指數(shù)”，是指居民對(duì)其生活現(xiàn)狀的總體滿意程度，主要從城市環(huán)境、居住現(xiàn)狀、物價(jià)狀況、個(gè)人狀態(tài)、家庭狀況、工作狀況等六大方面來綜合體現(xiàn)。(黃梅)
