中新網2月7日電 據香港大公報報道，深港旅游業(yè)聯(lián)手共遏“零負團費香港游”，一個月來深圳訪港旅客投訴總體下降了百分之七十。兩地旅游部門今年將聯(lián)合推介“優(yōu)質誠信香港游”，進一步研發(fā)區(qū)域一體化旅游新產品。
去年十二月二十一日，為挽回香港游“零負團費”造成的負面影響，香港旅發(fā)局、香港旅游業(yè)議會、深圳市旅游局、深圳旅游協(xié)會共同簽署了《“優(yōu)質誠信香港游”公約》。當日，深圳二十二家旅行社簽訂了《聯(lián)合抵制香港游“零負團費”不正當競爭公約》，承諾提供優(yōu)質誠信服務。
禁刊登低價廣告
據了解，一個月來香港游投訴總體下降了百分之七十。深圳方面，據深圳旅游質監(jiān)所所長張景秋說，先前，每天都接到香港游的投訴，而上個月一共只有兩單。內容還是購物投訴，涉兩只手表金額只有一萬多元。
他說，旅游質監(jiān)所接到旅客投訴就會追查接團旅行社，發(fā)現報價低的旅游團馬上查處。還會從報刊廣告著手，不允許刊登低價“香港游”廣告。
優(yōu)質誠信香港游
深圳市二○○七年旅游工作會議六日召開，深圳市旅游局局長李小甘說，今年深港旅游合作要創(chuàng)新模式，共謀發(fā)展。今年，深港旅游部門繼續(xù)開展海外和國內的聯(lián)合促銷活動，聯(lián)合推介“優(yōu)質誠信香港游”，并將進一步研發(fā)、推廣深港區(qū)域一體化旅游新產品。他表示，今年將利用香港回歸十周年的契機，進一步推進深港旅游一體化合作。同時，鞏固廣深珠旅游合作伙伴關系，推進與澳門等泛珠三角其它城市的旅游合作。
取締九家黑旅社
據統(tǒng)計，深圳去年開展旅游市場清理整頓行動五十五次，取締九家非法經營旅游業(yè)務的場所，處罰十四名無證、違規(guī)導游，查處亂派發(fā)旅游傳單“拉客仔”二十人。二十四小時旅游投訴電話共受理有效投訴六百七十九宗，全年理賠五十一點八萬元。
下一步，市旅游協(xié)會、旅游質監(jiān)所將定期在深圳主要媒體上公告“優(yōu)質誠信香港游”的服務標準、參考價格、組團社名單、報名電話，引導消費者作出正確的選擇。
去年游客六千萬
據悉，到訪香港的游客當中，約有百分之七十的人通過深圳口岸往來，主要以內地個人游及團體游為主。二○○六年，深圳全年接待游客六千一百三十點五六萬人，比二○○五年增長百分之六點零二；其中過夜入境游客七百一十二點七四萬人，增長百分之十五點六二，居全國主要旅游城市首位。過夜外國游客一百三十九點一六萬人次，增長百分之十五點七四；深圳出境組團社共組織出境游人數七十一點零六萬人次，增長百分之六點三；旅游總收入四百六十點九一億元，增長百分之九點四八，其中旅游外匯收入二十二點六五億美元，增長百分之八點六六，居全國主要旅游城市第四位。
