中新社澳門(mén)十二月二十八日電 (記者 黃鴻斌)澳門(mén)特區(qū)司警局今天稱(chēng)，隨著澳門(mén)電話(huà)號(hào)碼的升位，現(xiàn)時(shí)司法警察局的兩條報(bào)案熱線(xiàn) 557777 及 557775 改為 28557777 及 28557775 ，由于這兩組號(hào)碼較長(zhǎng)，不易記牢，市民遇上緊急事件時(shí)撥打困難，決定于明年一月十五日重新開(kāi)通曾經(jīng)采用的 993 報(bào)案熱線(xiàn)，以便市民在有需要時(shí)，可快速聯(lián)絡(luò)司警局，得到司警局的及時(shí)回應(yīng)和協(xié)助。
據(jù)介紹，993 報(bào)案熱線(xiàn)為二十四小時(shí)熱線(xiàn)，將會(huì)由刑事偵查員負(fù)責(zé)輪值接聽(tīng)，其基本功能和運(yùn)作與目前司警局的兩條報(bào)案熱線(xiàn)并沒(méi)有分別，當(dāng)值刑事偵查員在接到舉報(bào)電話(huà)后，會(huì)隨即根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行分流，由司警局大樓值日室或設(shè)于新口岸區(qū)帝景苑的博彩及經(jīng)濟(jì)罪案調(diào)查廳值日室跟進(jìn)，以便更快捷地作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?
993 熱線(xiàn)將設(shè)同步錄音，以便保留記錄及開(kāi)展調(diào)查。在 993 報(bào)案熱線(xiàn)重新啟用后，目前的兩條報(bào)案熱線(xiàn)將會(huì)保留，不會(huì)停止運(yùn)作，市民即使撥打這兩條熱線(xiàn)向司警局舉報(bào)罪案，同樣會(huì)得到快速及適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
此外，市民如非舉報(bào)，例如需要聯(lián)絡(luò)該局某調(diào)查部門(mén)的偵查員等非緊急情況，可撥打 28557777 或 28557775 要求轉(zhuǎn)線(xiàn)至有關(guān)部門(mén)。
993 屬司警局的報(bào)案熱線(xiàn)，與緊急電話(huà) 999 互不影響。假若有市民撥打了 993 熱線(xiàn)求助，但事件的性質(zhì)及范圍屬 999 權(quán)限處理的話(huà)，報(bào)案中心將會(huì)盡快轉(zhuǎn)介，司警局希望市民清楚知道 993 報(bào)案熱線(xiàn)的作用，同時(shí)呼吁市民在遇到或目擊屬該局負(fù)責(zé)調(diào)查的罪案時(shí)，應(yīng)立即作出舉報(bào)，以便偵查員可迅速展開(kāi)調(diào)查，將不法之徒繩之于法，保障市民的生命財(cái)產(chǎn)安全，以達(dá)到警民共同撲滅罪行，合力維護(hù)社會(huì)安寧的目的。(完)
