(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文／郝志強
什么是老板？老板是資本的所有者，或是資本的代言人，這是常規(guī)的定義。此外，還有一個另類定義：老板是老拍板的人，老叫板的人，老板著臉的人。
很多老板很聰明，簡直是眼觀六路，耳聽八方，他們對本行業(yè)非常精通，面對問題，敢于和善于拍板做出決斷，所以是老拍板的人；在面對社會不公、面對下屬的叛變時，老板是叫板的人；當要樹立威信時，老板的臉總是板著，所以也是板臉的人。
然而，小老板要做成大老板，還必須上到高一點的境界，要做到“三不”。
看不見
漢朝有個故事，說盡了管理者的特點。有一天，宰相丙吉上街，忽然看到前面兩個人在打架，頭破血流了還不罷手。他一聲不吭繞道走了。走了不遠，發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣，于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪，就問宰相，為什么不管人的事，而關(guān)心牛，難道牛比人更重要嗎？丙吉說，人打架的事情是衙門管的，這也是考驗衙門官員是否稱職的機會；而牛喘氣，可能是天氣出現(xiàn)了問題，可能有災(zāi)害，事關(guān)天下的收成，這是我的職責，所以分外關(guān)心。
因而，老板在完善了管理體系以后，要真正把工作落實在每個人身上，不要隨便干涉下屬的權(quán)限，否則就會出現(xiàn)老板干活員工看的現(xiàn)象，這樣的公司也不會有太大的發(fā)展。所以對于企業(yè)里的很多事情，老板知道就好了，要假裝看不見，讓下面的人處理為好。即使是下面的人失誤了，給公司造成一定損失，老板也要把這個損失當成是選人的成本。如果老板此時耐不住寂寞，出手挽回損失，那員工會形成依賴感，進而降低企業(yè)的效率，這比那些損失更可怕。
聽不見
如果老板聽覺靈敏的話，小道消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽還是不聽呢？如果他聽的話，公司的小道消息會更多，正式的信息渠道就會出現(xiàn)癱瘓。
可悲的是，有的老板對聽小道消息樂此不疲，幾天聽不到，就感覺不舒服。甚至有的老板還挑撥、發(fā)動群眾互相監(jiān)督，他把一個員工叫進來聽完工作匯報以后，問：“你的那個上司，最近怎么樣？你覺得他怎么樣？”
這讓員工如何來回答？做經(jīng)理的總有些地方做得不好，如果照實說了，怕給經(jīng)理造成負面影響；如果只說好的，那就不全面，有說謊的嫌疑，真是左右為難。今后不管怎樣，這個員工對經(jīng)理的心態(tài)會不同，他會想：“原來在我們面前神氣的經(jīng)理，老板對他也不信任，有看法�！蹦墙�(jīng)理今后如何管理呢？
還有就是上班時間聽得見，下了班盡量不要和下屬單獨相處，要聽不見才好。下班讓工作走開，聽不到才好，除非出了公司要倒閉的大事，否則不要出面，讓經(jīng)理們自己來處理，這才是考驗經(jīng)理們水平的時候。
做不到
老板還要想不到，做不到，這樣才能讓下面的人多想，才能開啟下面人的智慧，讓下面的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。即便老板想到了，也要說不知道，而要讓下面拿出意見來。即便老板自己能做到，也要讓下面的人來做，老板做更重要的事情。
這些道理聽起來好懂，但做起來就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家，他能看到很多問題，看到了更愿意動手搞定。讓他袖手旁觀，讓別人來完成，他會覺得別人做得沒有他好，覺得別人的效率太低了。
其實老板是公司最昂貴的資源，一個企業(yè)年利潤一千萬，也就是說老板一年掙一千萬，平均一天三萬。如果老板整天做下屬的事，是不是有點浪費了？
老板只有超脫才能客觀，只有客觀才能專注，只有專注才能超越。老板要修煉到孔子說的“仁”的境界，非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽�？床灰�、聽不見、做不到的老板才是好的大老板，否則就是小老板！
(摘自《領(lǐng)導(dǎo)文萃》)
