(聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
文/張小平
如何做老板?做一個(gè)什么樣的老板?這恐怕是讓所有老板們頭痛的問題之一。
對此,皇明太陽能集團(tuán)董事長黃鳴曾在自己的一篇文章中大倒苦水:“企業(yè)家表面看上去風(fēng)光無限,其實(shí),一個(gè)人一旦選擇了以企業(yè)家為業(yè),便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結(jié)伴而行,再也不得輕松……”黃鳴甚至苦口婆心地奉勸那些想創(chuàng)業(yè)的年輕人:最好別當(dāng)老板。
當(dāng)然,對于那些已經(jīng)上了“賊船”而又輕易下不來的老板們來說,則要多花點(diǎn)時(shí)間來思量:如何才能避免讓自己陷入“經(jīng)商、經(jīng)商,經(jīng)常受傷”的無止境的愁苦中去。
優(yōu)秀的文化和經(jīng)驗(yàn)不受時(shí)間、國家或行業(yè)等諸多因素影響。美國惠普公司前董事長兼首席執(zhí)行官卡莉•菲奧莉娜便在其自傳中引用了中國先哲老子的一句名言,來概述她對做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的切身體會(huì)和理解:“太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言!功成事遂,百姓皆謂‘我自然’”。
侮之無能型
人民私底下埋怨和嘲弄他,對手更是不把他放在眼里。
在老子的眼里,有四種不同類型的老板,也就是領(lǐng)導(dǎo)人。我們不妨逆著順序,一一進(jìn)行闡述。
最次一等的老板是什么樣的呢?在中國的歷史書中,我們可以看到很多這樣的“老板”——皇帝,他們通常表現(xiàn)得昏庸無能、荒淫無度,以致文恬武嬉、綱紀(jì)廢弛,于是人民私底下埋怨嘲弄他、對手更是不把他放在眼里。
其中“杰出”的代表是南唐后主李煜和宋徽宗趙佶。兩人最終都為自己的政治無能付出了生命代價(jià)——被俘后的李煜,因?yàn)橐痪洹肮蕠豢盎厥自旅髦小,被宋太宗毒殺于自?2歲的生日宴會(huì)上;而創(chuàng)造了能“屈鐵斷金”的“瘦金體”的趙佶,也和兒子欽宗皇帝做了金國的俘虜,后來都客死于遙遠(yuǎn)的黑龍江。
在商場上,這種昏庸無能、導(dǎo)致對手和手下“侮之”的老板更是俯拾皆是。他們在商海中曾經(jīng)翻起一點(diǎn)浪花,但旋即又被更洶涌的浪花所吞沒。
專權(quán)強(qiáng)悍型
人們表面畏懼,心里卻不情愿。
還有一種老板則走向了另外一個(gè)極端,他們往往專權(quán)擅威、強(qiáng)狠無比,以致法苛刑毒、天怒人怨。在中國歷史上,這種“老板”最典型的代表莫過于秦始皇。秦始皇因?yàn)樽约旱臍埧岜╈,最終招致陳勝、吳廣揭竿而起。
管理企業(yè)和治理國家一樣。飽嘗創(chuàng)業(yè)艱難的創(chuàng)維前董事局主席黃宏生,逐漸形成了一種強(qiáng)悍、警惕而又略顯苛刻和儉薄的脾性——1996年,創(chuàng)維銷售遇到巨大難關(guān),黃宏生承諾以百萬年薪請來了職業(yè)經(jīng)理人陸強(qiáng)華,后來銷售業(yè)績上來了,黃宏生卻食言了,陸也被架空;另外,資本運(yùn)作專家陶均成功地輔導(dǎo)創(chuàng)維在香港上市,可對原來約定上千萬元的傭金,黃宏生卻難受割肉之痛……
對咆哮的黃宏生,職業(yè)經(jīng)理人們往往表面畏懼、心里卻恨不得沖上前去拍上一板磚。最后,黃宏生為他的專橫付出了慘痛代價(jià):2000年,陸強(qiáng)華攜150多號人馬集體跳槽,而此之前,已經(jīng)有十?dāng)?shù)位高管離職。隨之,創(chuàng)維股價(jià)大跌,數(shù)億元資金蒸發(fā),公司內(nèi)人心不穩(wěn),創(chuàng)維一時(shí)陷入生死攸關(guān)的關(guān)頭。2004年11月30日,黃宏生因涉嫌通過貪污手法進(jìn)行詐騙及挪用公司資金等罪名被香港廉政公署拘捕,而傳言舉報(bào)的人便是熟知?jiǎng)?chuàng)維內(nèi)部情況的離職高管。
親而譽(yù)之型
大膽提拔年輕人,提拔錯(cuò)了不是錯(cuò)。
這種老板主觀尚為、立善施德,人民愛戴并且贊譽(yù)他。在表面上,這種老板總是以大家利益的大局為重,經(jīng)常表現(xiàn)出寬宏大量的氣度,但在特定的情況下也會(huì)表現(xiàn)出霸氣的一面。這種類型的老板,除了唐朝的太宗,清朝的乾隆皇帝也算得上一個(gè)。
在商界,叱咤風(fēng)云20多年的聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志,算得上這種類型的老板。聯(lián)想在1988年進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。那一年,柳傳志曾對北京的幾位高管丟下“狠話”:聯(lián)想從今開始不僅要大量招聘年輕人,而且要大膽提拔年輕人,提拔錯(cuò)了不是錯(cuò),但是不提拔、不培養(yǎng)卻是大錯(cuò)。于是,經(jīng)過短短幾年時(shí)間,楊元慶、郭為等人脫穎而出。
柳傳志在1994年給楊元慶寫了一封“密信”:“我喜歡有能力的年輕人。民營公司的老板喜歡有能力的人才主要是因?yàn)槟芙o他賺錢,有這一條就夠了;而國營公司的老板除了這一條以外,當(dāng)然希望在感情上要有配合。誰也不愿找個(gè)接班人,能把事做大,但和前任關(guān)系不好。開句玩笑,找對象如果對方光漂亮但不愛我,那又有什么用……”
不知有之型
大家?guī)缀跻庾R不到老板的刻意經(jīng)營。
老子眼中最理想的是那種“不知有之”的老板。在這種老板領(lǐng)導(dǎo)下,一切事情都在有條不紊地進(jìn)行,成果和業(yè)績似乎也是順理成章的,大家?guī)缀跻庾R不到老板刻意經(jīng)營,甚至感覺不到他們的存在。事情成功了,大家表現(xiàn)得很為平靜:“這些都是我們自己辦成的!(“功成事遂,百姓皆謂‘我自然’”)。當(dāng)然,這種“循道無為,其德不顯”的老板,在中國歷史上只存在于老子的想象和百姓的夢想中,稍具雛形的是漢朝的文帝和景帝,他們的無為開創(chuàng)了“文景之治”。
政治上難以實(shí)現(xiàn)的最高境界,卻在現(xiàn)代社會(huì)的商界里如繁花般紛呈。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度的日益完善和職業(yè)經(jīng)理人階層的逐漸形成,很多老板變成了真正的“甩手掌柜”——萬科董事長王石拄著手杖爬上了世界最高峰、好利來董事長羅紅手攥攝像機(jī)在非洲大草原追逐著獵豹、大午集團(tuán)董事長孫大午則扛著滿腦袋的哲學(xué)思想在各個(gè)大學(xué)“流竄”講學(xué)……
而曾深受老板之苦的黃鳴,經(jīng)過反復(fù)的摸索和實(shí)踐,終于找到了自己理想的職業(yè)團(tuán)隊(duì),并建立起一套最符合自己企業(yè)的績效考核制度。崇尚充分放權(quán)的他,甚至如此“警告”全體員工:事無大小,直接找管理層歸口部門,不要找老板,違者轟出去。
而歷經(jīng)種種磨難后,黃宏生也仿佛一夜之間醒悟過來。他在獄中給創(chuàng)維的員工寫了一封信:“親愛的同事們,創(chuàng)維如今進(jìn)入了一個(gè)‘后老板’時(shí)代,一個(gè)由現(xiàn)代企業(yè)家團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的巨型組織前進(jìn)的時(shí)代。這是我一直以來所深深期盼的……
(摘自《英才商業(yè)雜志》)