中新網廣州2月13日電(郭軍 廣鐵)記者今天從廣州鐵路集團公司獲悉，十日以來，廣東境內出現(xiàn)持續(xù)攝氏二十度以上的暖冬氣溫，最高氣溫達到攝氏二十七度。隨著春運客流高峰的到來，廣鐵廣東境內各大車站旅客大幅增加。為改善暖冬高溫和客流高峰疊加下的進站上車環(huán)境，廣鐵及時采取有效措施，為旅客送上徐徐“清涼”風。
廣州站、廣州東站等各客流集中的大站，針對天氣溫度較高，客流擁擠、空氣比較混濁的情況，及時啟用候車室中央空調，保持適宜溫度。二月十日起，廣州火車站及時調整售票大廳，正式啟用為旅客候車室。為防止因天氣變化和客流激增造成站場空氣質量惡化，各大車站加強候車室的通風，組織保潔人員加強清潔工作，積極為候車旅客提供更加干凈、舒適的候車環(huán)境。
二月十日、二月十一日，廣州鐵路疾病預防控制中心和廣州火車站對廣州站候車室、站臺等旅客聚集場所進行了一次徹底的清掃和消毒，為把對旅客的影響降低到最小程度，候車室每次清空后將預留半個小時進行清掃和消毒，不同候車室進行輪流清掃和消毒。廣州站、廣州東站、東莞東站等各大站，每天組織三百多名青年志愿者提供送水、幫助重點旅客等服務。根據氣溫升高旅客飲水量增加等特點，廣鐵集團屬下的客運段，從列車啟動始至列車到達終點站，運行途中每個區(qū)段都為旅客送一次水，提高送水頻次。還在列車上為旅客準備了十滴水、清涼油、風油精、藿香正氣水等清涼解暑藥品，把清涼送到了旅客身邊。及時做好餐車上料，備足各類料品、燃料，保證餐料和飲水充足。 (完）
