政府提供的信息越充分,公民在市場活動(dòng)中獲取信息的成本就越低,整個(gè)社會(huì)的透明度就會(huì)越來越高,而交易的速度就會(huì)越來越快
為方便廣大用戶使用公民身份信息核查服務(wù),11月7日全國公民身份證號(hào)碼查詢服務(wù)中心正式面向公民個(gè)人推出公民身份信息核查、同名同姓查詢等網(wǎng)上自助服務(wù)。而近日,這個(gè)身份查詢中心網(wǎng)站的網(wǎng)頁已經(jīng)打不開,媒體采訪相關(guān)關(guān)人員后證實(shí),查詢服務(wù)開通后,群眾熱情很高,目前網(wǎng)站仍在進(jìn)行技術(shù)完善,需要暫停一段時(shí)間
繼國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局推出免費(fèi)的電子監(jiān)管查詢系統(tǒng)之后,國務(wù)院其他一些部委也正在醞釀實(shí)施電子查詢制度。這是我國建立征信體系的良好開端,也是貫徹以人為本科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)。
世界各國在推廣征信體系的時(shí)候,普遍采用兩種做法:一種是由民間獨(dú)立的征信機(jī)構(gòu)搜集信息,然后以商業(yè)運(yùn)作的方式,向付費(fèi)的單位和個(gè)人提供相應(yīng)的服務(wù);一種是由政府收集信息,然后通過適當(dāng)?shù)姆绞剑蛏鐣?huì)公眾提供免費(fèi)服務(wù)。作為一個(gè)公有制國家,公民的大量信息掌握在政府手中,所以,中國在建立征信體系的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)以政府搜集信息,向公眾提供免費(fèi)服務(wù)為主,以獨(dú)立的征信機(jī)構(gòu)搜集信息,向公眾提供有償服務(wù)為輔,形成獨(dú)具中國特色的征信服務(wù)體系。
當(dāng)前在我國征信系統(tǒng)推廣過程中存在的問題是,極少數(shù)政府單位利用公權(quán)力搜集信息,然后以有償方式向公眾提供服務(wù),或者通過建立獨(dú)立的事業(yè)單位,以收費(fèi)的方式向公眾提供查詢服務(wù)。這樣做既違反了行政許可法,擅自設(shè)置行政許可;同時(shí)又違反了反壟斷法,涉嫌在征信方面實(shí)行壟斷經(jīng)營。政府機(jī)關(guān)向公民提供的各項(xiàng)信息都應(yīng)該是免費(fèi)的,包括公民個(gè)人身份查詢信息。除非有法律作出特別規(guī)定,否則,任何行政機(jī)關(guān)都不得自定規(guī)章,自行設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。
前一段時(shí)間中央政府某些部門推出的管理收費(fèi)項(xiàng)目之所以引起社會(huì)廣泛討論,就是因?yàn)檎块T在推廣這些項(xiàng)目的時(shí)候,實(shí)行了有償服務(wù)。從維護(hù)市場秩序,提高社會(huì)透明度的角度來看,政府設(shè)置管理機(jī)構(gòu)或者建立事業(yè)性單位,提供查詢服務(wù),無可厚非;但是,從權(quán)力與權(quán)利之間的關(guān)系來分析,政府不能以任何方式實(shí)施有償服務(wù)。其中的道理非常簡單,公民依法納稅建立政府機(jī)關(guān),而政府機(jī)關(guān)在提供服務(wù)的時(shí)候,不得再次收取費(fèi)用,否則涉嫌重復(fù)收費(fèi)。除非有法律的明確授權(quán),任何行政機(jī)關(guān)都不得以提供查詢服務(wù)或者其他延伸服務(wù)的方式,向公民收取費(fèi)用,包括成本費(fèi)用。
人們注意到,近日公安機(jī)關(guān)推出了公民個(gè)人身份查詢有償服務(wù)之后,不少公民對個(gè)人隱私是否會(huì)被泄露感到憂心忡忡。其實(shí),問題的關(guān)鍵不在于個(gè)人隱私保護(hù),因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)的核查服務(wù),必須由公民個(gè)人向有關(guān)機(jī)構(gòu)主動(dòng)提交身份證件,有關(guān)機(jī)構(gòu)工作人員將公民主動(dòng)提交的姓名、身份證號(hào)碼等信息,通過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)通道傳送至公安部“全國公民身份信息數(shù)據(jù)庫”進(jìn)行比對,從而得出相應(yīng)的結(jié)果。這其中不會(huì)涉及到公民個(gè)人信息泄漏的問題,更不會(huì)侵犯公民的個(gè)人隱私權(quán)。公安機(jī)關(guān)推出這項(xiàng)措施,在技術(shù)上沒有任何難度,公安機(jī)關(guān)內(nèi)部在追捕嫌疑犯的過程中,已經(jīng)廣泛使用了這套系統(tǒng)。在火車站等一些大型公共場所,公安機(jī)關(guān)運(yùn)用這種信息服務(wù)系統(tǒng),有效地提高了工作效率。
但問題在于,假如公安機(jī)關(guān)將這項(xiàng)內(nèi)部普遍使用的制度,推廣到商業(yè)機(jī)構(gòu)或者公民個(gè)人,并且以有償?shù)姆绞较蚬娡其N這樣的服務(wù),那么就值得商榷了。公民到公安機(jī)關(guān)辦理信息查詢業(yè)務(wù),依照《政府信息公開條例》的規(guī)定,是不需要支付費(fèi)用的。
在電子信息時(shí)代,建立電子政務(wù)的目的,不是為了與民爭利,而是利用政府所掌握的各項(xiàng)信息,向公民提供便利的服務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府提供的信息越充分,公民在市場活動(dòng)中獲取信息的成本就越低,整個(gè)社會(huì)的透明度就會(huì)越來越高,而交易的速度就會(huì)越來越快。公民之所以把自己的信息讓渡給政府,然后由政府建立征信體系,目的就是為了提高交易效率。
過去人們擔(dān)心,政府部門在沒有法律依據(jù)的情況下,向公民收取費(fèi)用;現(xiàn)在人們更加擔(dān)心,政府某些機(jī)關(guān)會(huì)不會(huì)通過立法的方式,將有償服務(wù)合法化。在依法治國的今天,執(zhí)法機(jī)關(guān)更應(yīng)該模范帶頭執(zhí)行法律,不能設(shè)置事業(yè)性單位或者成立獨(dú)立的商業(yè)機(jī)構(gòu),將政府的信息出售給這些單位和機(jī)構(gòu),從而向公民收取費(fèi)用。我國刑法修正案已經(jīng)明確規(guī)定,如果掌握公民信息的機(jī)關(guān)將依法收集的信息轉(zhuǎn)讓給事業(yè)性單位或者獨(dú)立的商業(yè)機(jī)構(gòu),那么,出售信息的工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。政府機(jī)關(guān)工作人員在推廣查詢服務(wù)的過程中,萬萬不可觸犯法律。
總之,政府機(jī)關(guān)推出各項(xiàng)查詢服務(wù),是電子政務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是執(zhí)政為民的具體表現(xiàn)。但是,以此來收費(fèi)顯然不妥。 (喬新生 作者系中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)社會(huì)發(fā)展研究中心主任、教授)
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