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"深圳襲警案"思考:群眾圍堵顯露"投訴"渠道不暢

2008年11月12日 09:14 來源:法制日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論

  “執(zhí)法方式太簡(jiǎn)單、太粗暴、太業(yè)余”,這是眾多行政法專家對(duì)深圳市寶安區(qū)石巖街道辦工作人員導(dǎo)致“摩的”車主李國(guó)超死亡事件,給出的最為直接的評(píng)價(jià)。

  據(jù)了解,11月10日下午,李國(guó)超的家屬已經(jīng)接受了寶安區(qū)政府預(yù)先墊付的20萬元,先行處理死者善后事宜,隨后再就有關(guān)責(zé)任及賠償問題進(jìn)行協(xié)商的處理方案。目前,李國(guó)超的遺體已經(jīng)火化,事件基本平息。

  不少行政法專家認(rèn)為,事件雖然已經(jīng)處理完畢,但對(duì)事件所暴露出的問題的思考才剛剛開始。

  街道辦事處沒有道路執(zhí)法權(quán)

  據(jù)了解,深圳市寶安區(qū)石巖街道辦為清理非法營(yíng)運(yùn)車輛而在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立了檢查點(diǎn),一輛無牌照載人的摩托車加速?zèng)_過攔車點(diǎn),行至石巖街道寶石東路前方的一處紅綠燈路口時(shí),車主李國(guó)超又掉頭沿該路由東往西行駛回來。街道辦工作人員賴某見狀便翻過中間護(hù)欄進(jìn)行攔阻。在李國(guó)超未停車的情況下,賴某用手中的對(duì)講機(jī)砸向李國(guó)超頭部,致使李國(guó)超駕駛的摩托車失控,撞上路邊的燈柱不治身亡。

  “街道辦事處沒有道路執(zhí)法權(quán),它只是政府的派出機(jī)構(gòu),只有協(xié)助執(zhí)法的職能!眹(guó)家行政學(xué)院行政法教授楊小軍今天接受記者采訪時(shí)說。

  記者查閱了1993年1月25日起施行的《深圳市街道辦事處工作規(guī)定》發(fā)現(xiàn),這一規(guī)定對(duì)街道辦事處的職責(zé)權(quán)限做了十條規(guī)定,其中并沒有明文規(guī)定街道辦事處有道路執(zhí)法權(quán)。

  “從街道辦事處工作人員賴某的行為看,就不是執(zhí)法人員的職業(yè)表現(xiàn),交警、城管、路政執(zhí)法人員都不會(huì)做出拿對(duì)講機(jī)砸人這么‘傻’的動(dòng)作!睏钚≤娬f,這一事件暴露出街道辦工作人員的素質(zhì)、理念、工作方法需要改進(jìn),在與老百姓生存密切相關(guān)的執(zhí)法中,執(zhí)法人員要禁用強(qiáng)制性手段,以免激化矛盾。

  行政法專家肖鳳城今天接受記者采訪時(shí)表示,行政執(zhí)法權(quán)有兩種,一種是職務(wù)行為執(zhí)法,如工商執(zhí)法;一種是授權(quán)委托執(zhí)法。委托執(zhí)法的機(jī)構(gòu)要對(duì)被委托執(zhí)法機(jī)構(gòu)的行為負(fù)完全責(zé)任。深圳市寶安區(qū)石巖街道辦如果本身不具備設(shè)“卡”的資格,就必須獲得相關(guān)部門的授權(quán),如果無授權(quán),其設(shè)“卡”行為就是違法的。即使政府授權(quán)街道辦事處設(shè)“卡”檢查,政府也有責(zé)任向辦事處的人員說明哪些行為可為,哪些行為不可為。

  群眾圍堵顯露“投訴”渠道不暢

  據(jù)了解,李國(guó)超死亡后,其家屬誤以為設(shè)“卡”查車是深圳警方組織的,于是召集了很多人聚集到石巖交警中隊(duì),引發(fā)大量人員圍觀。之后,少數(shù)不法人員扔石頭并掀翻警車。

  “圍堵警察、破壞警用設(shè)施,是暴力行為,李國(guó)超的家屬帶頭圍堵交警中隊(duì)的行為不妥當(dāng),即便是交警在執(zhí)法中有問題,群眾也應(yīng)該采取舉報(bào)、投訴、復(fù)議、訴訟等合法方式解決,不應(yīng)采用這種不正規(guī)的渠道表達(dá)訴求。”肖鳳城解釋,在這一事件中,石巖交警中隊(duì)的表現(xiàn)就非常職業(yè),他們并沒有因?yàn)楸徽`解就氣急敗壞,而是一直保持高度克制,做解釋疏導(dǎo)工作。

  但是,群眾的圍堵行為也說明了另一個(gè)問題,那就是群眾訴求的渠道不暢。肖鳳城認(rèn)為,街道辦事處或交警如果設(shè)計(jì)了面對(duì)危機(jī)事件、警民沖突的投訴機(jī)制,讓他們發(fā)表意見,提出自己的主張,很多沖突是可以避免的。

  據(jù)報(bào)道,事件發(fā)生后有群眾說,即使有投訴渠道,解決問題也很慢。人死了,家屬才敢敞開鬧,鬧事解決問題快。

  對(duì)此,肖鳳城提出了自己的看法。他認(rèn)為,投訴機(jī)制如果常態(tài)化、有效化,群眾還是歡迎走合法、正規(guī)的投訴渠道的,群眾的反應(yīng)只能說明群眾表達(dá)意見的渠道還沒有制度化,仍然處于需要完善的改進(jìn)階段。

  有專家認(rèn)為,群眾的合理訴求長(zhǎng)期得不到解決值得反思。近期在一些地方接連出現(xiàn)的“出租車罷運(yùn)”就是一例,倘若是體制機(jī)制“失靈”而導(dǎo)致群眾訴而無果,就應(yīng)該加以改革和完善;倘若源自一些部門出于自身利益而推諉扯皮,就需要明確職責(zé);倘若因?yàn)橐恍└刹孔黠L(fēng)官僚,對(duì)待群眾態(tài)度冷漠,甚至阻礙群眾進(jìn)一步反映問題,就必須嚴(yán)厲問責(zé)。

  設(shè)“獨(dú)立調(diào)查委員會(huì)機(jī)制”以顯公平

  那么,今后再出現(xiàn)與民眾關(guān)系密切的沖突事件時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

  “我建議,最好由第三方主導(dǎo)組織一個(gè)調(diào)查組,成員可由多方人士構(gòu)成,包括相關(guān)的民眾代表。調(diào)查組對(duì)事件的前因后果進(jìn)行調(diào)查后,找出問題所在,在平衡各方意見的基礎(chǔ)上做出結(jié)論,然后上報(bào)政府!毙P城說。

  肖鳳城認(rèn)為,如果發(fā)生一些群眾情緒激烈的事件,全部由政府出面處理,對(duì)那些涉及與政府部門利益相關(guān)的問題,群眾很容易產(chǎn)生政府會(huì)“胳膊肘往里拐”的看法,影響處理結(jié)果的公正性,所以應(yīng)該通過設(shè)立一個(gè)獨(dú)立調(diào)查委員會(huì)的辦法,既可以解決民眾的疑惑心理,也可以維護(hù)政府公正的形象。“而且,這種調(diào)查委員會(huì)比政府主導(dǎo)的聽證會(huì)更能彰顯公正,取信于民!毙P城說。(記者 陳煜儒)

編輯:朱鵬英】
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