昨天,市消協(xié)炮轟電視購物廣告,認(rèn)為存在使用歧義語言誤導(dǎo)消費(fèi)者、夸大宣傳等9大問題,睡睡瘦減肥臍貼、長虹U鉆手機(jī)和天地1號(hào)導(dǎo)航儀等15個(gè)產(chǎn)品存在多項(xiàng)問題。
據(jù)市消協(xié)投訴部主任郎丹柯介紹,市消協(xié)今年接到150多件針對(duì)電視購物的投訴,但絕大多數(shù)因找不到廠家而無法維權(quán)。市消協(xié)進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,8成消費(fèi)者認(rèn)為目前的電視購物廣告存在虛假和不實(shí)之處。
市消協(xié)對(duì)25個(gè)電視購物廣告的12萬廣告詞進(jìn)行監(jiān)測(cè)和研究,并邀請(qǐng)中國廣告協(xié)會(huì)、北京市廣告協(xié)會(huì)的專家進(jìn)行分折,發(fā)現(xiàn)這些廣告存在多項(xiàng)問題,如違規(guī)宣傳國家明令禁止播出的商品廣告,一些廣告貶低其他商品抬高自己,夸大產(chǎn)品性能和效用,誤導(dǎo)消費(fèi)者等。
市消協(xié)副秘書長屈建輝表示,將會(huì)對(duì)這些存在問題的電視購物廣告進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì),將會(huì)做進(jìn)一步的發(fā)布,并將在近期向工商等廣告監(jiān)管部門發(fā)出監(jiān)管建議。
9大問題產(chǎn)品廣告
1.睡睡瘦減肥臍貼(宣傳豐胸、減肥、增高等禁止宣傳的產(chǎn)品)
2.長虹U鉆手機(jī)、CECT鋼鋒手機(jī)等(使用絕對(duì)化語言表述,涉嫌違反《廣告法》)
3.安必信魅眼水晶、完好除疤凝膠等(化妝品類廣告違規(guī)使用性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù) )
4.路易士永恒奢華耐美金鏈等(貶低其他商品和品質(zhì),抬高自身產(chǎn)品)
5.歌秀一吸白面膜、安必信魅眼水晶等(涉嫌夸大產(chǎn)品性能、效用)
6.路易士永恒金鏈、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈等(炒作產(chǎn)品概念,使用模糊語言,易產(chǎn)生歧義,誤導(dǎo)消費(fèi))
7.愛菲煙克戒煙產(chǎn)品、金鎮(zhèn)抗疲勞手鏈等(所宣傳的產(chǎn)品性能缺乏有效性、真實(shí)性的驗(yàn)證)
8.艾美仕永恒奢華耐美金鏈等(廣告表述相互抄襲,飾品類廣告最突出)
9.絕大部分電視購物廣告(無生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)的廠名、廠址,為消費(fèi)者日后維權(quán)設(shè)置障礙) (記者袁國禮)
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