黃慶打算換部新手機(jī),在簡(jiǎn)陽(yáng)市的手機(jī)專賣店里,各式的手機(jī)讓他挑花了眼。一臺(tái)800元左右的手機(jī)(山寨機(jī)),500萬(wàn)象素的照相,藍(lán)牙,wi-fi功能,還有8個(gè)立體揚(yáng)聲器,這樣的頂級(jí)配置很讓黃慶動(dòng)心。
而另一邊800元左右的手機(jī)只有基礎(chǔ)的手機(jī)功能,到底該選哪種?
在三四線及以下城市及廣大農(nóng)村市場(chǎng),人們購(gòu)買手機(jī)根本沒(méi)有品牌意識(shí),哪個(gè)便宜哪個(gè)功能多就選哪部。
開(kāi)拓這部分市場(chǎng)是諾基亞近年來(lái)一直在努力的,通過(guò)與這部分人零距離溝通,定制化開(kāi)發(fā)入門(mén)級(jí)手機(jī)產(chǎn)品,讓更多的“村里人”選擇用諾基亞。
與“村里人”零距離接觸
2008年仲夏的一天,一輛標(biāo)有諾基亞標(biāo)識(shí)的“奇異”貨車開(kāi)進(jìn)了四川簡(jiǎn)陽(yáng)這個(gè)并不知名的縣級(jí)城市,車一停下,立即讓簡(jiǎn)陽(yáng)這個(gè)小城市熱鬧非凡。
在北京讀大學(xué)的張彬老家就在四川簡(jiǎn)陽(yáng),“這是資陽(yáng)市下面的一個(gè)縣級(jí)市,一般的小超市和商店基本能買到必要的生活用品和家電,不過(guò)大件商品,我們還是喜歡到市里去買。”
當(dāng)?shù)厝擞幸话胭I了手機(jī),除了打電話還有什么新鮮功能,很多人并不清楚。這輛“奇異”的貨車的駛?cè)耄尯芏嗳诉^(guò)足了癮。這是諾基亞攻鎮(zhèn)計(jì)劃的一著棋——大篷車之旅。
這輛由大型貨車改裝而成的大篷車一停下來(lái),當(dāng)?shù)氐暮⒆觽凊谥_,高喊道:“看,來(lái)了一輛真的變形金剛。”車停穩(wěn)不足一小時(shí),工作人員立即將其拆分改裝,瞬間變成了一個(gè)可與消費(fèi)者互動(dòng)的展示平臺(tái)。
在手機(jī)模型展示區(qū),展放著近百種諾基亞手機(jī)模型。“平時(shí)能在商店里選的手機(jī)就那么十幾種,這車上的手機(jī)樣式真多,好多都沒(méi)見(jiàn)過(guò)!瘪v足在大篷車邊的年輕小伙黃慶如是說(shuō),接著他又用手機(jī)給自己和女友拍了張合影,在照片打印區(qū)打印出來(lái)。欣賞著音樂(lè),看著一段段誘人的廣告視頻,讓黃慶久久不能離去,當(dāng)即便買了部新手機(jī)。
“大篷車體驗(yàn)之旅正是‘Connecting People’的最佳體現(xiàn)。”諾基亞全球副總裁鄧元鋆說(shuō)。
“這種做法是很好的‘攻鎮(zhèn)’方式!鼻迦A大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院李飛教授說(shuō),流動(dòng)的大篷車能夠讓消費(fèi)者有新鮮感,直接與三四線城市的消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系,是讓這類消費(fèi)者了解品牌,給予產(chǎn)品指導(dǎo)最直接的方式。由于大篷車的流動(dòng)性,其建立固定渠道的費(fèi)用會(huì)相對(duì)減少,可最大限度地降低成本。同時(shí)這也是建立渠道進(jìn)行前期分析的有效方式。
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