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諾基亞手機電池質(zhì)量問題折射代工制度缺陷

2008年07月03日 17:30 來源:經(jīng)濟參考報 發(fā)表評論

  近日有關(guān)諾基亞手機電池的負面消息不斷:首先是國家質(zhì)檢總局抽查顯示,深圳一家企業(yè)生產(chǎn)的諾基亞手機電池質(zhì)量不合格;繼而是香港媒體報道,有用戶使用的諾基亞原裝手機電池發(fā)脹,有爆炸危險。

  聯(lián)想起去年甘肅金塔的手機電池爆炸案,消費者難免心生疑慮:手機電池在哪個環(huán)節(jié)出了問題?誰又來保護手機用戶的生命安全?

  國家質(zhì)檢總局點名諾基亞電池不合格

  國家質(zhì)檢總局最近發(fā)布的《手機電池產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告》顯示,該局近期共抽查了全國八個省市88家企業(yè)生產(chǎn)的112種產(chǎn)品,產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為89.9%。八種問題電池全部產(chǎn)自深圳,主要問題為“熱沖擊”不合格等,在高溫或短路下使用,或出現(xiàn)致命性危害,相關(guān)產(chǎn)品在測試時,曾出現(xiàn)爆炸或爆裂起火現(xiàn)象。

  其中,深圳市佳源通科技有限公司生產(chǎn)的,以“科威”為商標、生產(chǎn)型號為諾基亞3650、N72的手機電池榜上有名。國家質(zhì)檢總局表示,該款產(chǎn)品存在著放電性能和低溫性能不合格,表現(xiàn)為減損電池使用時間,或者北方寒冷戶外使用可能出現(xiàn)無法開機問題。

  這是一家怎樣的企業(yè)?它生產(chǎn)諾基亞手機電池,是否獲得了后者的許可?諾基亞公司又如何評論此事?記者分別致電佳源通公司和諾基亞(中國)投資有限公司,前者拒絕了采訪的請求,而諾基亞公司則表示需要采訪提綱,傳真過去后又沒有下文。

  佳源通的網(wǎng)站顯示,該公司成立于2005年,是一家集研究開發(fā)、生產(chǎn)加工、貿(mào)易經(jīng)銷手機鋰電池和充電器的高科技制造企業(yè),公司廠房面積近3000平方米,日產(chǎn)量可近一萬個。

  一家諾基亞公司手機電池代工企業(yè)的負責人告訴記者,以佳源通公司的規(guī)模和實力,是很難拿到諾基亞公司的代工資格。諾基亞對于手機電池代工企業(yè)的要求比較嚴格,既要看企業(yè)的規(guī)模,也要看生產(chǎn)能力、質(zhì)量水平和社會責任,不時還會來企業(yè)抽查,因此一般的中小企業(yè)是不可能成為其電池代工企業(yè)的,佳源通公司只可能是為諾基亞某款手機生產(chǎn)電池的。

  電池召回事件直指代工制度缺陷

  香港媒體最近報道,型號為BP-6M的諾基亞原裝手機充電時容易出現(xiàn)電池發(fā)脹,專家檢查問題電池后,發(fā)現(xiàn)這種原裝電池存在隨時發(fā)生爆炸的可能性,該型號電池涉及的手機型號有七種。諾基亞(中國)投資有限公司則對媒體回應(yīng)說,目前無法確定媒體報道的手機電池是諾基亞的原裝電池,而截至目前,內(nèi)地沒有出現(xiàn)類似的報告。

  盡管此次香港諾基亞電池事件無法追根究底,但就在去年8月,諾基亞公司發(fā)表公告,稱該公司生產(chǎn)的手機大約配備有4600萬塊“問題電池”,這些電池可能會因為充電而產(chǎn)生過熱現(xiàn)象,是由松下電池公司為諾基亞生產(chǎn)的。

  據(jù)記者了解,諾基亞電池召回事件,固然反映了該公司作為全球手機巨頭的社會責任感,但同時也折射出代工制度的缺陷。作為現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要成果,代工制度的興起,降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本,有利于社會分工的進一步細化。但如果采購商過于強勢,一味強調(diào)降低成本,一些代工企業(yè)為了獲得訂單,難免會偷工減料或者以次充好。

  這個時候,人們只能把希望寄托在采購商的道德自覺上,期待他們能夠像諾基亞那樣不惜代價,在全球范圍內(nèi)召回相關(guān)產(chǎn)品。但顯然,對于很多中小企業(yè)而言,這是不可承受的;而且如果這些產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷是致命的,事后的召回可能也無濟于挽回鮮活的生命。因此,采購商的質(zhì)量控制,政府職能部門的及時監(jiān)管在代工過程中是不能空缺的。

  加強政府監(jiān)管 確保質(zhì)量安全

  據(jù)了解,在國家質(zhì)檢總局的公告出來后,深圳市質(zhì)監(jiān)部門高度重視,在第一時間組織對其中三家被公告的手機電池生產(chǎn)企業(yè)進行檢查,對其生產(chǎn)的手機電池產(chǎn)品重新進行抽樣檢測,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為的,依法予以查處。

  業(yè)內(nèi)人士認為,經(jīng)過國家有關(guān)部門的大力整治以及廣大廠商的努力,我國手機電池的整體質(zhì)量有了很大的提高,國家質(zhì)檢總局的抽檢合格率都在80%以上,但這不是政府有關(guān)部門放松監(jiān)管的理由。

  隨著中國信息化程度的提升,手機這種通訊工具走入了越來越多人的生活,而電池的質(zhì)量安全就關(guān)乎數(shù)億手機用戶的生命安全。甘肅金塔等近年來發(fā)生的一系列惡性事件,都在提醒人們,應(yīng)該對手機電池的質(zhì)量安全投入更多的關(guān)注。

  有關(guān)專家表示,首先,必須加大力度,監(jiān)督檢查沒有獲得授權(quán)而“主動”為手機配備電池的廠家,企業(yè)的這種做法固然沒有違法違規(guī)之處,但為了增加銷售,這些廠家一般都選擇替熱銷的主流機型生產(chǎn)電池,這些機型用戶多,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,影響范圍波及極廣。因此,這些廠家應(yīng)該成為政府相關(guān)部門的監(jiān)管重點之一。

  其次,不能放松對于代工企業(yè)的質(zhì)量抽查。目前,代工企業(yè)正成為手機電池生產(chǎn)的主要基地,質(zhì)量技術(shù)部門應(yīng)該加強對其的抽查,不能把關(guān)系到消費者生命安全的產(chǎn)品質(zhì)量,簡單地交給采購商,維系在企業(yè)脆弱的道德自覺上。(彭勇)

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