日前,家住上海浦東的楊小姐接到中國電信促銷電話,只要是“我的e家”套餐用戶就可以免費(fèi)安裝和使用一定時(shí)間的IPTV。這對(duì)此前因?yàn)橛X得資費(fèi)太高而沒有安裝“IPTV”的楊小姐來說無疑具有巨大的吸引力。
不過細(xì)心的楊小姐發(fā)現(xiàn),促銷電話并非中國電信的客服電話“10000”號(hào),經(jīng)過向上海電信查詢,楊小姐得知,此促銷活動(dòng)確實(shí)是上海電信的優(yōu)惠業(yè)務(wù)之一,不過目前僅在部分區(qū)域推廣,尚未全面展開。
來自上海電信的最新數(shù)據(jù)顯示,上海電信的IPTV用戶目前已經(jīng)突破22萬,上海仍然是中國內(nèi)地正式商用IPTV用戶規(guī)模最大和發(fā)展速度最快的城市。
IPTV推廣力度不斷加大
自從2006年9月,上海電信聯(lián)合上海文廣在上海正式推出商用IPTV業(yè)務(wù)以來,上海一直是中國內(nèi)地IPTV用戶發(fā)展最為迅速、用戶數(shù)也最多的一個(gè)城市。
不過在IPTV正式商用之初,用戶需要交納一定的安裝和調(diào)試費(fèi)用,這筆費(fèi)用根據(jù)用戶是否已經(jīng)安裝電信寬帶和用戶的付費(fèi)方式來區(qū)分,從160元~410元不等,此外,用戶還需要交納60~100元的月使用費(fèi)。
2006年春節(jié)期間,上海電信啟動(dòng)了IPTV月使用費(fèi)僅為30元的優(yōu)惠活動(dòng),到2007年2月,上海的IPTV用戶已經(jīng)順利超過10萬大關(guān),而在2005年底,這一數(shù)字僅為6萬左右。
因此,上海電信采用“免費(fèi)”的方式推廣,也將對(duì)IPTV用戶的迅速增長帶來顯著效應(yīng)。
記者了解到,在推廣IPTV的過程中,上海電信采取了IPTV跟“我的e家”捆綁營銷的模式。
“我的e家”是中國電信在推出了“商務(wù)領(lǐng)航”和“號(hào)碼百事通”兩個(gè)行業(yè)品牌之后,針對(duì)個(gè)人、家庭用戶推出的新業(yè)務(wù)品牌。上海電信在2007年1月正式推出,其中“e8”套餐實(shí)現(xiàn)了寬帶和固話業(yè)務(wù)的捆綁,用戶可以享受到1M寬帶、部分市話費(fèi)以及互聯(lián)星空、IPTV等寬帶增值業(yè)務(wù)。
以上海電信目前擁有的300萬寬帶用戶計(jì)算,如果全都推廣免費(fèi)的IPTV業(yè)務(wù),那么,IPTV用戶數(shù)有望在短時(shí)間內(nèi)迅速攀升。
不過,記者從上海電信10000客服處獲悉,目前上海電信的用戶在使用了“我的e家”套餐之后,再開通IPTV的價(jià)格仍然是30元/月。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這意味著上海電信主要注重的是培養(yǎng)用戶習(xí)慣,以IPTV等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容吸引更多寬帶用戶,從而促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
中國電信加速轉(zhuǎn)型
就中國電信而言,大力推廣包括IPTV在內(nèi)的電信增值業(yè)務(wù),也有助于電信轉(zhuǎn)型的提速以及電信收入的提高,特別是在移動(dòng)對(duì)固話的沖擊替代作用更加明顯的大背景下。
中國電信董事長王曉初在中國電信2008年集團(tuán)工作會(huì)議中指出,今后幾年是中國電信轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)階段和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)該力推企業(yè)轉(zhuǎn)型向更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次發(fā)展。
特別是“實(shí)施品牌經(jīng)營,加快互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)發(fā)展,做大互聯(lián)網(wǎng)媒體價(jià)值”是2008年中國電信工作的首要重點(diǎn)。
根據(jù)中國電信公布的2007上半年財(cái)報(bào),中國電信認(rèn)為,以非語音業(yè)務(wù)為新收入支柱的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)初步取得成效,其中,“商務(wù)領(lǐng)航”和“我的e家”兩大客戶品牌已經(jīng)成為公司的新收入來源。而上半年,非語音業(yè)務(wù)收入迅速增長至299.61億元,同比大增26.9%,并帶動(dòng)整體收入上升7.5個(gè)百分點(diǎn)。
中國電信互聯(lián)網(wǎng)宇增值業(yè)務(wù)事業(yè)部張宇峰在25日舉行的“2007年度中國通信學(xué)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)”上據(jù)透露,中國電信的IPTV用戶已達(dá)40萬戶,目前主要集中在上海、福建等地。
根據(jù)信產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2007年前11個(gè)月,固定電話用戶連續(xù)4個(gè)月減少。11月新增電話用戶655.6萬戶,其中固定電話用戶減少137.6萬戶,移動(dòng)電話用戶新增793.2萬戶。
相比之下,寬帶及增值業(yè)務(wù)的發(fā)展可以給中國電信帶來用戶和收入的雙重增長。今年上半年,中國電信寬帶用戶凈增387萬戶,達(dá)到了3219萬戶,互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入增長54.2%。
王曉初指出,在總結(jié)3年轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,中國電信在2008年對(duì)轉(zhuǎn)型的階段性目標(biāo)任務(wù)作出新的調(diào)整,提出了更高的要求,力推企業(yè)轉(zhuǎn)型向更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次發(fā)展。(馬曉芳)
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