11月24日消息 繼集團(tuán)公司層面部門架構(gòu)以及人事安排塵埃落定之后,新聯(lián)通省級(jí)公司的人事融合也已全面駛?cè)搿案咚佘嚨馈薄S浾邚男侣?lián)通內(nèi)部證實(shí),目前省、市級(jí)公司的內(nèi)部架構(gòu)已經(jīng)確定,各省地市公司的籌備組成員也陸續(xù)浮出水面,而隨著地市籌備組的確定,各省聯(lián)通籌備組已經(jīng)將市、縣級(jí)公司層面上的部門架構(gòu)設(shè)定完畢,而各部門正、副職位的信息也陸續(xù)公開。此外,動(dòng)作比較快的省聯(lián)通,已推出了基于融合的新業(yè)務(wù)的捆綁銷售。
與集團(tuán)公布的組織架構(gòu)“一脈相承”的是,新聯(lián)通最新公布省、市級(jí)公司的組織架構(gòu)中,另設(shè)有一個(gè)垂直管理的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司。據(jù)了解,新聯(lián)通省分公司將設(shè)置獨(dú)立的“總部”和“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司總部”,同時(shí)分設(shè)省分總經(jīng)理和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)省分總經(jīng)理,頗似原網(wǎng)通和原聯(lián)通成為新聯(lián)通的兩個(gè)并列的分公司。其中,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)實(shí)體公司,定位是為主體公司提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維的高效服務(wù),并實(shí)行公司化運(yùn)作;同時(shí),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司還在資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、考核、人事以及采購(gòu)等領(lǐng)域具有自主管理權(quán),從這個(gè)意義上而言,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司更像是一個(gè)“獨(dú)立”的公司,在3G上反應(yīng)也將能夠更加快速。
而在市級(jí)分公司的組織架構(gòu),新聯(lián)通分得則更加詳細(xì),在北方十省和南方“大中地市”的設(shè)置同總部直接對(duì)應(yīng),而南方省份“小地市”的部門設(shè)置則相對(duì)簡(jiǎn)化。
記者在采訪中了解到,在南方“大中地市”的前端部門按照市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)部、個(gè)人客戶部、家庭客戶部、集團(tuán)客戶部以及客戶服務(wù)部,而在南方“小地市”只設(shè)置市場(chǎng)部、集團(tuán)客戶部和客戶服務(wù)部。據(jù)了解,在南方的“小地市”,個(gè)人客戶和家庭客戶的相關(guān)服務(wù)“歸口”到客戶服務(wù)部的職責(zé)中。在南方省份的縣級(jí)部門,將更加強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的職能,只設(shè)置營(yíng)銷服務(wù)部,將不會(huì)單設(shè)職能部門。
記者獲悉,南方“小地市”的確定方式有兩種,一種方式是由該省分公司直接決定,而第二種方法是通過可量化的指標(biāo)進(jìn)行劃分,將“小地市”定義為年收入小于8000萬(wàn)元的地市。而縣級(jí)公司的定義則就更加靈活,沒有量化指標(biāo),市公司可以靈活掌握進(jìn)行設(shè)置,省分公司只提供指導(dǎo)意見。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,這種機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)該是新聯(lián)通的一種“融合”過渡方式,該方式能夠快速地進(jìn)行資源重組,并能夠使得重組后“網(wǎng)通”和“聯(lián)通”在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行快速市場(chǎng)反應(yīng),快速開展業(yè)務(wù),也避免在3G上再落后于“人”。至于后期的深度整合,曾劍秋表示,“這樣的架構(gòu)應(yīng)該會(huì)維持一定時(shí)間,至少要到2009年底。”
人員設(shè)置堅(jiān)持均衡原則
隨著新聯(lián)通省、市、縣級(jí)組織架構(gòu)的確定,各省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定,如原山西網(wǎng)通的總經(jīng)理劉守江為新聯(lián)通北京市分公司負(fù)責(zé)人,而原湖北聯(lián)通總經(jīng)理王亞忠則仍留任新聯(lián)通湖北分公司負(fù)責(zé)人(詳見上表)。據(jù)了解,在新聯(lián)通省分公司的負(fù)責(zé)人中,原聯(lián)通與原網(wǎng)通的高管比例基本上為1:1,堅(jiān)持均衡原則。這也印證了此前中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵的觀點(diǎn),在新聯(lián)通內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和負(fù)責(zé)人安排的工作上,主要遵循適應(yīng)發(fā)展需要、確保平穩(wěn)過渡、兼顧當(dāng)前及今后、合理均衡配備等四項(xiàng)原則。“在主要負(fù)責(zé)人的安排上,注重了原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通干部的總體均衡。”常小兵說。
據(jù)了解,隨著各省級(jí)公司籌備小組的負(fù)責(zé)人的塵埃落定,動(dòng)作比較快的省份,如湖南、黑龍江、內(nèi)蒙古、廣東和湖北等省份地市公司籌備小組的負(fù)責(zé)人也已經(jīng)公布,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)到位。
而在部門層面,記者采訪中了解到,北方很多省公司如內(nèi)蒙古等的部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)確定,在中層和基層人員的定崗上,新聯(lián)通各省確定相關(guān)崗位的人員的方式不同,但都體現(xiàn)了自愿的原則。其中,廣東聯(lián)通采取的是同級(jí)別職務(wù)人員可通過自薦形式報(bào)名新崗位。廣東聯(lián)通相關(guān)人士透露,為保持穩(wěn)定和快速融合,廣東聯(lián)通籌備組對(duì)于省公司各部門的職位安排傾向于“不提不降”,基本上現(xiàn)有各部門正副職在級(jí)別上都將“原地不動(dòng)”,而崗位或有變化。而山東聯(lián)通市場(chǎng)部某員工則告訴記者,原聯(lián)通運(yùn)維部的人員將全部劃歸到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司,其他員工的定崗則采取填寫志愿書的形式進(jìn)行。隨著各省分頭定崗的陸續(xù)完成,新聯(lián)通的人員安排不久就能夠全部完成。
業(yè)務(wù)融合還需加速
在省公司組織架構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)確立后,新聯(lián)通業(yè)務(wù)層面的融合再次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。而常小兵近日明確提出了重組后中國(guó)聯(lián)通的三大工作重點(diǎn):建立3G業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),提升品牌形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)揮全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展;大力發(fā)展寬帶多媒體業(yè)務(wù),加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐。
而據(jù)記者的了解,新聯(lián)通很多省份包括部分南方省份都已經(jīng)開始了其業(yè)務(wù)融合的摸索。在廣東,廣東聯(lián)通和廣東網(wǎng)通已經(jīng)開始制訂全面的業(yè)務(wù)合作計(jì)劃,包括渠道互為代理,即雙方將渠道開放共用;另外在營(yíng)銷上打通雙方的資源,避免重復(fù)建設(shè)。而在江蘇、河南等地,新聯(lián)通都推出了基于“親情1+”家庭品牌下的捆綁業(yè)務(wù),相關(guān)捆綁業(yè)務(wù)都對(duì)用戶提供一定的資費(fèi)優(yōu)惠,以吸引新客戶,保留老客戶。如在南京,原南京聯(lián)通、南京網(wǎng)通新老用戶在全家聯(lián)通手機(jī)費(fèi)達(dá)到一定額度后,其網(wǎng)通寬帶使用費(fèi)可以獲得一定的優(yōu)惠,最高優(yōu)惠額可達(dá)50%。此外,對(duì)家庭內(nèi)的聯(lián)通手機(jī)間提供一定時(shí)間的免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)。
但分析上述新聯(lián)通提供的“融合”業(yè)務(wù),還僅僅停留在業(yè)務(wù)捆綁的“初級(jí)”階段。山東聯(lián)通市場(chǎng)部某員工也向記者表示了其焦慮,“我們還沒有提供任何基于全業(yè)務(wù)的融合業(yè)務(wù),看到電信的移動(dòng)版的互聯(lián)星空和移動(dòng)版的號(hào)碼百事通,我們很焦慮,因?yàn)槭袌?chǎng)不等人!
事實(shí)的確如此,目前中電信已經(jīng)完成本地網(wǎng)CDMA招標(biāo),并在緊鑼密鼓地籌備“天翼”189放號(hào);而中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)確定將TD-SCDMA延伸到28個(gè)省會(huì)城市,并且將升級(jí)至TD-HSDPA,相當(dāng)于3.5G;新聯(lián)通看上去動(dòng)作則有些遲緩。 (郎曉黎)
來(lái)源:賽迪網(wǎng)-通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
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