中新社北京六月二十日電(記者阮煜琳)在中國屢見不鮮的物業(yè)管理糾紛將變得有法可依,自今年九月一日起,中國第一部物業(yè)管理行政法規(guī)《物業(yè)管理條例》將正式施行。今天建設部官員稱,這標志著中國物業(yè)管理進入了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時期。
。牐牳母镩_放以來,深圳、青島、大連等地先后引入國外和香港的經驗,對住宅區(qū)和其他物業(yè)實施社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理。隨著城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化、住房產權多元化格局的逐漸形成和住宅總量的持續(xù)增長,物業(yè)管理體制也在全國范圍內逐步推開。
。牐爴(jù)不完全統(tǒng)計,截至二OO二年底,全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的百分之三十八,經濟發(fā)達的城市已達百分之五十,物業(yè)管理企業(yè)超過兩萬家。
建設部住宅與房地產業(yè)司司長謝家瑾在今天建設部舉行的新聞通氣會上指出,物業(yè)管理作為一個新興行業(yè),在實踐中也出現(xiàn)了一系列的問題。如,業(yè)主權利義務不明確,物業(yè)管理各主體之間的法律關系不明確,出現(xiàn)問題無法追究相關責任方的責任;物業(yè)管理企業(yè)的行為不規(guī)范,存在收費與服務不相符、服務不到位等行為,損害業(yè)主合法權益。
。牐犞x家瑾說,為解決這些問題,制定一部全國性的物業(yè)管理法規(guī),規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,顯得越來越迫切。
。牐爴(jù)介紹,經過四年起草、調研出臺的《物業(yè)管理條例》對百姓關心的熱點、難點問題作了相應規(guī)定,對業(yè)主和業(yè)主大會、物業(yè)管理服務、物業(yè)服務合同、物業(yè)服務費用、物業(yè)的使用與維護等方面都作了明確規(guī)定。
中國的物業(yè)管理經過二十多年的發(fā)展,與國外同行相比,雖然表面上看,只是現(xiàn)代化程度、信息化管理水平、科技手段應用上的差距,而實際上主要的差距在于立法和依法管理的觀念。業(yè)內人士指出,此次條例出臺,是中國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事,必將推動中國物業(yè)管理的發(fā)展。