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網(wǎng)通與電信拉鋸戰(zhàn) 河南三門峽互聯(lián)互通頻頻中斷

2003年10月21日 10:12

  中新網(wǎng)10月21日電 據(jù)河南報(bào)業(yè)網(wǎng)-河南工人日?qǐng)?bào)報(bào)道,自今年5月中旬新組建的河南電信掛牌至今,網(wǎng)通與電信之間的磨擦就始終沒有停止過。河南三門峽市作為這場生死拉鋸戰(zhàn)的前沿,互聯(lián)互通陰云濃重,終于在10月16日因電信190業(yè)務(wù)受到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通的封堵而爆發(fā)。

  記者于10月17日中午在三門峽市通信公司(即網(wǎng)通)大樓前看到,由10多人組成的“請(qǐng)?jiān)浮标?duì)伍,打出了“還我通信自由、保障用戶合法權(quán)益”的橫幅,引起群眾圍觀和當(dāng)?shù)鼐角皝韯褡琛?/p>

  據(jù)了解,自今年9月中旬三門峽市電信公司正式開通190和17969兩項(xiàng)業(yè)務(wù)以來,據(jù)說目前這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)用戶已接近1500戶。尤其是一些有長途業(yè)務(wù)的用戶從中享受到了實(shí)惠。然而面對(duì)挑戰(zhàn),當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通似乎感到了少有的壓力。據(jù)三門峽市電信公司稱,今年十一長假期間,在三門峽市所轄的盧氏、靈寶等地已發(fā)生過17969業(yè)務(wù)遭遇當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通封堵的現(xiàn)象。這似乎是一個(gè)不祥的信號(hào)。當(dāng)?shù)仉娦殴镜囊晃徊块T負(fù)責(zé)人稱:“面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的這一嚴(yán)重事件,不僅‘中國電信’的聲譽(yù)受到影響,而且更為重要的是我們的前面是授權(quán)代理商,他們的前面就是剛剛發(fā)展起來的每一位電信用戶……這是要負(fù)法律責(zé)任的!”

  10月17日下午,記者在當(dāng)?shù)仉娦殴静稍L時(shí)看到,用戶投訴電話一個(gè)接著一個(gè),以致值班人員的嗓子都喊啞了,面對(duì)突然出現(xiàn)的事件,他們只有耐心地一遍又一遍給用戶解釋,盡管這些解釋對(duì)于用戶來說顯得有些多余。同時(shí),當(dāng)?shù)仉娦殴菊e極與網(wǎng)通公司取得聯(lián)系,但據(jù)說,當(dāng)?shù)氐摹按蟾绺纭?通信公司)始終沒有給“小弟弟”(電信公司)一個(gè)明確的答復(fù)。這讓電信公司傷透腦筋,為此事一籌莫展,只有請(qǐng)示省公司,讓上級(jí)之間協(xié)調(diào)處理。(記者阿翔)

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