辭職和跳槽早已不是什么新鮮事,但飛行員的辭職卻成為引人注目的新聞事件。過去幾年,國內(nèi)先后有80位飛行員辭職,被媒體稱為“辭職風(fēng)潮”。不過,辭職飛行員都極少面對媒體的采訪。
6月底,國航浙江公司兩位機長辭職后,在網(wǎng)上發(fā)帖“求助”。高調(diào)的他們迅速成為了輿論焦點。
7月8日,新聞事件中的核心人物國航機長馬建忠,在杭州最為繁華的解放路上,接受了本報記者面對面的采訪,首度回應(yīng)了飛行員的“辭職風(fēng)潮”。
通過馬建忠等人的命運,本文試圖探究這些機長辭職的后面究竟隱含著中國民航企業(yè)怎樣的問題?這一系列的糾紛會給民航業(yè)帶來怎樣的觸動?當(dāng)然,我們也想告訴讀者“神秘的”民航飛行員的真實生活和真實想法。
36歲的馬建忠正處于人生的關(guān)鍵時期,50天前他成為了父親,而當(dāng)生命正步入黃金歲月的時候,他的事業(yè)卻陷于危機。去年的12月29日,他與鐘建峰成為了浙江第一批辭職的飛行員,國航浙江分公司開出了天價索賠單:340萬元和389萬元。
就在幾天前,浙江省勞動仲裁委會認(rèn)定,作為勞動者他們有選擇工作的自由和權(quán)利,但兩人分別要支付公司196萬元的賠償。除了這兩個案子外,馬建忠還有三個同事也已經(jīng)申請了勞動仲裁。
出現(xiàn)在記者面前的馬建忠雖然與公司剛進(jìn)行完一天的艱苦談判,但并不顯得疲憊。他告訴記者:“案子已經(jīng)上訴到杭州蕭山區(qū)人民法院,如果和公司可以達(dá)成協(xié)議的話,雙方就會撤訴,達(dá)不成就繼續(xù)訴訟程序!
10年飛行8000小時
出生在浙江桐鄉(xiāng)一個小農(nóng)村的馬建忠是通過軍隊的“招飛”進(jìn)入飛行員隊伍的,那時候他18歲,高中畢業(yè),這一年整個嘉興地區(qū)總共招了8人。在四年的學(xué)習(xí)后,他成為了一名轟炸機飛行員。
1995年他從軍隊復(fù)員回到家中,一年之后他被中航浙江分公司(現(xiàn)國航浙江分公司)招錄為飛行員。從執(zhí)飛沖八的見習(xí)副駕駛到空客A320的機長,他走過了10年歲月,空中飛行時間累計8000小時。
因為去年12月29日他向公司提出終止勞動關(guān)系要求,所以從今年2月至今他再也沒有上過熟悉的駕駛臺。
馬建忠的官司并不是民航業(yè)中的第一單。從2003年開始,一直與民航企業(yè)簽著無固定期限合同,從來沒有“跳槽”一說的飛行員加入了流動大軍。“有了這個想法是在民航總局頒發(fā)新的全國通用的飛行執(zhí)照以后,以前飛行執(zhí)照都是地域性的,飛行員不可能跨地域流動!瘪R建忠回憶說。
飛行員出現(xiàn)辭職風(fēng)潮
2004年,民航總局頒發(fā)新的全國通用的飛行執(zhí)照,目的之一就是鼓勵飛行員流動。此后,多家民營航空公司進(jìn)入市場,“高薪招聘”的大旗迎風(fēng)招展,一些向往著更高待遇和發(fā)展空間的飛行員開始人心思動。老牌民航企業(yè)很快就面臨飛行員的辭職風(fēng)潮。
馬建忠向記者出示的仲裁書顯示,公司向他提出的索賠是340萬元,向鐘建峰索賠389萬元,具體的構(gòu)成包括:航校費61.9萬元+在職期間的培訓(xùn)費92萬元+培訓(xùn)期間的工資16.2萬元+機長激勵金3.7萬元+住房補貼5萬元+ 賠償金210萬元。
而仲裁委的裁決是,不支持賠付第三至第五項費用,認(rèn)為389萬元和340萬元中確有重復(fù)計算,但仍裁決兩人賠償196萬元。
國有航空公司要脫胎換骨
馬建忠和鐘建峰并不信服這個“一刀切”的裁決。他們認(rèn)為,由于2003年中航浙江公司重組成為國航浙江分公司后,公司并沒有與他們重新簽訂勞動合同,所以他們與公司之間是事實勞動關(guān)系,隨著中航浙江公司在工商部門的注銷就應(yīng)當(dāng)視為“消失”。
有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前國有航空公司遇到的問題是發(fā)展的必然。即使沒有在民營航空公司進(jìn)入市場的時候遇到,他們也將在未來外資航空公司進(jìn)入中國市場的時候遇到,國有航空公司必須考慮面對市場制定新的企業(yè)制度。
與一些國有企業(yè)一樣,航空公司雖然已經(jīng)進(jìn)入市場,但企業(yè)內(nèi)部相當(dāng)部分的機制包括人力資源管理、績效考核體系等等,國有航空公司需要脫胎換骨的體制改革。
辭職的飛行員總共有多少?確切的數(shù)據(jù)誰也沒有統(tǒng)計,但有民航業(yè)內(nèi)的消息靈通又好事者粗粗計算了一下,這幾年加起來大約有80個,以目前中國約12000名飛行員計算,僅占不到千分之七。這個數(shù)字低于中國絕大部分行業(yè)的跳槽率。馬建忠認(rèn)為:“飛行員的流動是大勢所趨!
合同期竟長達(dá)99年
但每一個飛行員的辭職都不是順順利利完成的。幾乎沒有一個飛行員是與航空公司“和平”道別的,他們幾乎都走了一個索賠、勞動仲裁、法院一審、二審,這一系列漫長的過程。在國有的民航企業(yè),飛行員與公司一般簽的都是無固定期限合同,只有在簽訂合同的一方“消失”后,合同才自動無效。
另一個關(guān)鍵是培訓(xùn)費。統(tǒng)計表明,要培養(yǎng)一名機長,除了在飛行學(xué)院期間的初始培訓(xùn)費用外,還要經(jīng)過養(yǎng)成訓(xùn)練、公司機型模擬機初始訓(xùn)練、本場訓(xùn)練、每年兩次至少5年的復(fù)訓(xùn),最后還要進(jìn)行升級訓(xùn)練,這個周期至少要7年時間,培訓(xùn)費至少要124萬元。這也是航空公司視飛行員為“國有資產(chǎn)”的重要依據(jù)。
但事實上,在飛行員和各個航空企業(yè)所簽訂的合同中,計劃經(jīng)濟的色彩明顯,合同都沒有明確約定培訓(xùn)費究竟應(yīng)該怎么算,培訓(xùn)費是否根據(jù)服務(wù)年限而遞減等等,甚至還出現(xiàn)了合同期有99年長,也就是長于人的壽命的笑話。于是糾紛不可避免地產(chǎn)生了。
針對時下飛行員頻繁辭職,不少網(wǎng)友紛紛發(fā)表自己的看法。
一位自稱是機長的網(wǎng)友說:我們公司也有幾名機長辭職了,大家都很理解,非常支持,因為他們并不是為了待遇問題,而是想以此來喚醒公司領(lǐng)導(dǎo)重視飛行人員,重視航空安全。
國內(nèi)目前航空公司飛行員的分配制度都是按小時付費,這從一定程度上制約了飛行員的工作積極性,或者說分配過程中存在不公平性。
而另外一位網(wǎng)友則認(rèn)為,飛行員靠“小時費”收入生活,很像出租車司機,如果沒有“活兒”就幾乎沒有收入,為了生計,拼命“拉活兒”又累垮了身體。目前,無法找到平衡點。資深飛行員無法在當(dāng)前這種制度中體現(xiàn)優(yōu)越性。
取消小時費,或者,從現(xiàn)在開始,逐步提高飛行人員的基本工資收入部分,這種方案是完全符合國際慣例的。
飛行員就像出租車司機
一位飛行員也在網(wǎng)上發(fā)表了自己多年的感受:不知道大家坐飛機的時候是什么感受,飛行員的職業(yè)是飛行,是在空中作業(yè),他們遇到的問題以及復(fù)雜的情況不是大家簡簡單單所能想象的,不是每次飛行都是萬里無云,自動飛行能夠解決的。你們可以問問飛行員,哪一個沒有經(jīng)過讓自己心跳加速、頭皮發(fā)麻,汗毛直豎的事情。目前,國有航空公司對飛行員的價值認(rèn)定的確存在問題。
在許多人的眼中,馬建忠是一個令人羨慕的對象,年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了航空公司大型機的機長,在城區(qū)買了房,開著一輛別克車,年薪超過了30萬元。他為什么要跳槽?他內(nèi)心的真實想法是什么呢?
記者:什么時候開始有辭職這個念頭的?
馬建忠:以前辭職是想也不敢想的。一開始進(jìn)公司的時候,我的心態(tài)挺好的。漸漸地感覺到企業(yè)的弊端越來越多,國有民航企業(yè)跟不上社會的發(fā)展,特別是管理體制比較陳舊,似乎不是為了創(chuàng)造效益而存在,專業(yè)技術(shù)性人才不受重視。后來,總局放開統(tǒng)一飛行執(zhí)照,就想到辭職了。
記者:弊端在哪里呢?能舉個例子嗎?
馬建忠:比如說燃油附加費,現(xiàn)在國內(nèi)機票都加了燃油附加費。但為什么外航?jīng)]有燃油附加費,因為別人的成本控制得好。
舉個例子來說,一架A320一個半小時的飛行,在中間線以上飛得更高更耗油,飛高需多用500公斤航油,飛低可以少用500公斤。一個機長一年以900小時計,每噸航油以5000元計,就是300萬元,也就是說一個機長僅在這一項就可控制成本300萬元。但是地面人員根本看不到這些,對你也沒有一點激勵。那你創(chuàng)造這些不是傻。
航空公司薪酬體系不合理
記者:不是有節(jié)油獎嗎?
馬建忠:節(jié)油獎,人家都是80%給機組,20%給公司,但我們是反過來的。我們的薪酬體系是有問題的。此外,在機人比例上,目前國內(nèi)做得好一點的深圳航空人機比在1:80,其他國有航空公司基本在1:300~400,國航浙江分公司的在1:200~300,養(yǎng)著的行政部門的人太多了。
記者:你覺得薪酬體系有問題?
馬建忠:是的,飛行員的價值沒有體現(xiàn)。飛行員都在一線工作,而參加薪酬制度制訂的都是二線的機關(guān)人員及干部,所出臺的薪酬制度都是最大程度有利于這些人員與干部的。現(xiàn)在的情況是地面的人擠破頭要進(jìn)來,專業(yè)的技術(shù)人員卻擠破頭往外去,這個現(xiàn)象本身就說明問題。
我想去能體現(xiàn)價值的地方
記者:網(wǎng)上有兩種不同的意見,很多人認(rèn)為你們辭職就是為去民營航空公司拿更多的錢?
馬建忠:很多網(wǎng)友對我們這一行不了解。其實誰愿意背井離鄉(xiāng)呢?我是土生土長的浙江人,家人朋友全在這里。我為什么要離開,我想去一個我創(chuàng)造了價值別人能承認(rèn),別人能夠看得到的地方。其實人不一定要多少待遇,只要能體現(xiàn)價值,大家一起努力、團(tuán)結(jié)一致就好。
記者:已經(jīng)辭職的飛行員大都去了民營航空公司,他們的高額賠償費也是民營航空公司支付的,你之前同民營航空公司聯(lián)系過嗎?
馬建忠:沒辦法聯(lián)系。我的關(guān)系什么的都還壓在公司。
記者:一些人認(rèn)為飛行員一年賺著十幾、二十萬元的,不顧公司的培養(yǎng)還要跳槽,是不可理解的,是被寵壞了?
馬建忠:該不該辭職不能以你之前賺多少錢來衡量,那些IT行業(yè)或者其他行業(yè)一年賺一兩百萬元的也在辭職啊。每一個行業(yè)的人才流動都是正常的。我想的是一定要避開這個環(huán)境。
記者:你覺得目前中國的機長薪資不高,那么國外或海外是怎么樣的?
馬建忠:像美國吧,機長的收入是美國社會一般人收入的20倍。香港的港龍和國泰的機長一般一年是300萬港幣。越南航空公司機長的一個月的收入都有一萬美元。
記者:目前國外航空公司有沒有出現(xiàn)過這種糾紛?他們的培訓(xùn)體系是怎么樣的?
馬建忠:比較少,他們的合同都是比較完善的,約定很清楚。在培訓(xùn)方面有兩種方式,一種是由公司出錢培訓(xùn)的,一般約定服務(wù)五年后就免掉培訓(xùn)費了。一種是由個人自己出錢培訓(xùn)的。但我們現(xiàn)在的規(guī)定成了你干的時間越長賠的錢也就越多。
記者:在很多人的感覺中,飛行員好像是光環(huán)漸退,有些人覺得現(xiàn)在自動控制系統(tǒng)這么發(fā)達(dá),飛行員都不用怎么操作了?
馬建忠:這是不了解飛行的人才說的吧。飛行員之所以重要是因為他關(guān)系著飛機和機上乘客的生命,一架A320的價值就是兩億元人民幣,生命更是無價的。
華東飛行員最長壽67歲
記者:我記得有一個聊天節(jié)目說飛行員在天上的時候,機艙玻璃上貼著報紙,好像飛行員根本不用向前看。
馬建忠:貼著報紙主要是擋紫外線吧,報紙里的鉛吸收紫外線。我們有時候在飛行狀態(tài)穩(wěn)定的時候,會閉上眼睛養(yǎng)下神,但耳朵、腦子,每一個器官都是繃得緊緊的,關(guān)注著飛機是不是安全。
其實現(xiàn)在社會上很多人看著我們的薪水好像挺高的,事實上飛行員的身體損害是很嚴(yán)重的。整個華東五省一市退休的飛行員中,到目前為止最長壽的活到67歲。前不久有個55歲的老機長,從退下來至去世不到半年時間。
記者:聽說飛行員生女兒多,和這個有關(guān)系嗎?
馬建忠:可能有關(guān)系吧,反正我生的是女兒。一個客觀事實是,飛行環(huán)境對人體的損傷比較嚴(yán)重,高空噪音、輻射和經(jīng)常處于超重和失重環(huán)境,破壞人的免疫系統(tǒng)。飛行中,輻射無法避免和預(yù)防?諝夥肿咏邮芰溯椛浜髸绊懙綑C身,然后全部機體和內(nèi)部空氣也被輻射影響了。
機長遇難賠償僅乘客一半
記者:在你的飛行生涯中有沒有遇到過一些驚心動魄的時刻?
馬建忠:我想每個飛行員都遇到過,這是最考驗飛行員的時候。我記得有一次發(fā)動機的滑油(作用相當(dāng)于汽車的機油)漏光了,渦輪軸干磨溫度升高就斷了,打到發(fā)動機外面,一臺發(fā)動機當(dāng)時就停了。飛機是兩臺發(fā)動機,產(chǎn)生的力矩是平衡的,一臺發(fā)動機停了之后力不平衡,飛機立即偏轉(zhuǎn)90度,并往下降。一打開客艙門全部都是煙。在這一瞬間,你馬上要作出判斷是什么出了問題,要不要給乘客提供氧氣,因為如果是有火的話,提供氧氣就可能使失火更嚴(yán)重。順利著地的時候那種心情可能誰都體會不到。飛行整個環(huán)節(jié)一個地方出問題就是機毀人亡。
記者:你們買保險嗎?
馬建忠:我自己買了商業(yè)保險,壽險和重大疾病險,一年交3萬7千元,像我這樣買保險的人在飛行員里不多。航空公司每次都稱把飛行員放到多么多么重要的位置,事實上又怎么樣呢?據(jù)我所知,那個包頭失事飛機的機長最終公司給的賠償不到乘客的一半。
近兩年航空公司辭職風(fēng)潮
2004年10月,國航西南分公司機長李建國等三位飛行員提出辭職,被索賠共1800萬元。
2004年7月,東方航空公司江蘇有限公司兩名飛行員,提交了辭呈,經(jīng)法院判決賠償公司100多萬元。
2006年1月19日,東方航空公司西北分公司一楊姓飛行員提出辭職,被公司索要1200萬元的“天價賠償”。
2006年6月,因辭職被公司索賠600萬元,東航青島分公司的6名飛行員以絕食抗議。(轉(zhuǎn)載自《北京青年報》)