山西太原南站,旅客排隊乘車出行。(資料圖)中新社記者 韋亮 攝
中新網(wǎng)2月27日電 記者從中國鐵路總公司獲悉,2月27日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客910萬人次,鐵路春運客流回落。各地鐵路部門持續(xù)做好站車服務(wù),落實各項便民利民服務(wù)措施,努力為旅客營造良好的出行環(huán)境。
2月26日,全國鐵路發(fā)送旅客933.3萬人次,同比增加30.3萬人次,增長3.4%,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客127.2萬人次,同比增加12.8萬人次,增長11.2%;成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客101.8萬人次,同比增加3.7萬人次,增長3.8%。全天發(fā)售車票1033.6萬張,其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售786.5萬張(含手機(jī)695.2萬),占發(fā)售量的76.1%。
2月27日,全國鐵路預(yù)計加開旅客列車516列。其中,沈陽局集團(tuán)公司加開去往北京、呼和浩特、大連、長春等方向的列車16列;北京局集團(tuán)公司加開去往東北、西北、西南等方向的列車45列;鄭州局集團(tuán)公司加開去往北京、上海、廣州、深圳、烏魯木齊等方向的列車47列;武漢局集團(tuán)公司加開去往廣州、宜昌、襄陽、十堰等方向的列車20列;西安局集團(tuán)公司加開去往北京、上海、廣州、重慶、烏魯木齊等方向的列車49列;上海局集團(tuán)公司加開去往北京、廣州、成都、武漢、南昌、西安、鄭州等方向的列車110列;南昌局集團(tuán)公司加開去往上海、寧波、汕頭、深圳、重慶等方向的列車18列;廣州局集團(tuán)公司加開去往上海、廣州、深圳等方向的列車146列。
各地鐵路部門持續(xù)做好站車服務(wù),落實各項便民利民服務(wù)措施,為旅客營造良好的出行環(huán)境。沈陽局集團(tuán)公司組織各大車站加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貦C(jī)場、航運、地鐵、公交等交通部門的協(xié)調(diào)銜接,努力為旅客提供便捷換乘服務(wù);呼和浩特局集團(tuán)公司開辟了學(xué)生專用售取票窗口和專用進(jìn)出站通道,方便學(xué)生旅客出行;武漢局集團(tuán)公司提前聯(lián)系當(dāng)?shù)毓徊块T加開公交班次、延長開行時間,做好加開客車的換乘銜接;西安局集團(tuán)公司渭南車站利用微信平臺,推出“出行需求收集、列車信息發(fā)布、網(wǎng)上營銷宣傳、熱點問題解答、線上預(yù)約購票、線下快遞送票、乘車出行提醒”等特色服務(wù),最大限度為務(wù)工旅客返程提供便利;上海局集團(tuán)公司南京站、南京南站在站臺地面、樓梯和候車廳內(nèi)醒目位置增加中轉(zhuǎn)指引標(biāo)示張貼,引導(dǎo)中轉(zhuǎn)旅客快捷有序換乘;南昌局集團(tuán)公司在列車上配備了小針線、小藥箱、小手電等物品,為有需求的旅客提供幫助;廣州局集團(tuán)公司廣州南、深圳北等車站在驗證口外設(shè)置“U彩”服務(wù)點,為重點旅客提供信息咨詢、幫扶求助、服務(wù)預(yù)約等服務(wù);南寧局集團(tuán)公司在南寧、南寧東、桂林、柳州等36個高鐵車站開通直接刷身份證檢票進(jìn)出站功能,旅客可持在12306.cn(含手機(jī)APP)購票時所用的身份證進(jìn)出站。
鐵路部門提示旅客朋友,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等,并預(yù)留充足時間取票、安檢、驗票、換乘;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。
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