北京互聯(lián)網(wǎng)法院:AI虛假廣告涌現(xiàn) 消費(fèi)者易“踩雷”
中新社北京3月13日電 (記者 陳杭)記者13日從北京互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉,隨著人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用,利用AI技術(shù)炮制AI虛假廣告、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行虛假營銷等情況逐漸涌現(xiàn)。其中,AI、算法應(yīng)用降低虛假宣傳成本,消費(fèi)者易“踩雷”。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長儀軍表示,2018年9月至2025年2月底,北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理涉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)虛假宣傳案件6734件。其中,2022年受理767件,2023年受理1676件,2024年受理1333件,整體呈上升態(tài)勢。
他稱,涉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)虛假宣傳案件涉訴主體范圍較廣,受理案件類型相對集中。該院受理該類案件涉及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域各方主體,覆蓋了消費(fèi)者及銷售行業(yè)各類主體,不僅有電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者,還有直播間主播、MCN公司等新業(yè)態(tài)從業(yè)者。
他提到,部分商家通過AI技術(shù)假冒公眾人物形象和聲音制作虛假廣告,利用公眾人物社會影響力誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);部分商家通過網(wǎng)紅、達(dá)人對商品、服務(wù)進(jìn)行“虛假營銷”,并通過算法精準(zhǔn)推送給潛在消費(fèi)者,消費(fèi)者被“種草”后購買商品發(fā)現(xiàn)貨不對板,導(dǎo)致權(quán)益受損。
他說,傳播相關(guān)虛假宣傳內(nèi)容成本低、獲利高,極易形成“低成本高回報(bào)”的違法激勵,加之名人IP、網(wǎng)紅宣傳自帶流量,相關(guān)內(nèi)容能快速吸引用戶點(diǎn)擊,平臺算法往往也會優(yōu)先推薦高互動內(nèi)容,易形成“造假—流量—變現(xiàn)—更多造假”的惡性循環(huán)。
儀軍表示,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)虛假宣傳治理面臨的新問題、新挑戰(zhàn),需要司法實(shí)踐平衡保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、平臺及經(jīng)營者合法權(quán)益,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范有序發(fā)展。(完)


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