近年來，預(yù)付式消費領(lǐng)域亂象頻發(fā)，部分商家因經(jīng)營不善、無力為繼，最終閉店跑路，導(dǎo)致消費者權(quán)益受損，由此也引發(fā)了退費難、維權(quán)難等一系列問題。

　　對此，山東公安機關(guān)針對少數(shù)商家采取“惡意閉店”“職業(yè)閉店”等方式侵害群眾權(quán)益，以及經(jīng)營期間惡意挪用、侵占群眾預(yù)付款等合同詐騙、職務(wù)侵占、挪用資金等經(jīng)濟犯罪，將涉案金額大、群眾反映強烈、社會影響廣的案件實行省廳掛牌督辦。

　　同時，深化協(xié)同治理，聯(lián)合市場監(jiān)管、教育、體育等部門，認真研究網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)突出問題排查整治推進措施，定期會商研判疑難問題，完善行刑銜接工作機制，對經(jīng)營機構(gòu)實行異常動態(tài)監(jiān)測，聯(lián)合開展研判，提前化解風險隱患。

　　山東公安機關(guān)還通過媒體平臺，積極向消費者宣傳“三查三留”防范法，即：

　　一查機構(gòu)資質(zhì)，選擇正規(guī)備案企業(yè)；

　　二查經(jīng)營狀況，警惕超低價促銷；

　　三查社會評價，參考第三方平臺口碑。

　　同時，提醒消費者務(wù)必留存好相關(guān)預(yù)付式消費合同協(xié)議、付款憑證、溝通記錄等關(guān)鍵證據(jù)。

　　呼吁廣大消費者，一定要理性選擇預(yù)付式教培機構(gòu)，及時關(guān)注商家經(jīng)營狀況變化，留意商家頻繁更換法人、拖欠員工工資、大幅度調(diào)整經(jīng)營服務(wù)項目等異常舉動，一旦遇到權(quán)益受損問題，請盡快向公安機關(guān)或消費者協(xié)會、市場監(jiān)管等部門反映，監(jiān)管部門將實行聯(lián)動處置，對于構(gòu)成犯罪的，公安機關(guān)將依法嚴厲打擊，全力保障群眾合法權(quán)益。

　　(總臺記者 秦文明 張明)