24日，記者從地壇廟會(huì)主辦方處獲悉，因和顧客就麻花的斤兩問題發(fā)生沖突，地壇廟會(huì)16號(hào)攤商被取消經(jīng)營(yíng)資格。同時(shí)，該攤商也被列入了黑名單，今后在地壇廟會(huì)上的攤位競(jìng)買權(quán)也因此被取消。據(jù)了解，這是地壇廟會(huì)，也是京城廟會(huì)首次啟用“黑名單”制度。
據(jù)悉，為了落實(shí)廟會(huì)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定，保障顧客利益，加強(qiáng)攤商文明經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)的理念，今年春節(jié)期間，地壇廟會(huì)主辦方首次建立了“黑名單”制度。主辦方在接到顧客有關(guān)攤商出售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、用語不文明等行為的投訴后，將會(huì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)查處理。核實(shí)后，攤商將會(huì)在主辦方處留下不良好行為記錄。情況嚴(yán)重的攤商將會(huì)被列入“黑名單”，不僅取消當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)資格，同時(shí)，其今后在地壇廟會(huì)上的攤位競(jìng)買權(quán)也一并被取消。
據(jù)主辦方介紹，此次被列入黑名單的是16號(hào)攤商。前天傍晚，因?yàn)槁榛ǖ慕飪蓡栴}，該攤商與游人發(fā)生了沖突。事發(fā)后，地壇廟會(huì)主辦方已配合警方，對(duì)與顧客發(fā)生沖突的16號(hào)攤商做出了處理決定，立即啟動(dòng)了黑名單制度，將其除名。24日，主辦方召集了全部600余家攤商緊急開會(huì)，重申了廟會(huì)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定，強(qiáng)調(diào)文明經(jīng)商。主辦方表示，16號(hào)攤商已被取消了在地壇廟會(huì)上的經(jīng)營(yíng)資格，清理出場(chǎng)，并從此不得再在地壇廟會(huì)上從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
據(jù)主辦方工作人員介紹，今年廟會(huì)首次啟用了“包裝食品經(jīng)營(yíng)者銷售信譽(yù)卡”，卡上標(biāo)明了攤位號(hào)碼、購(gòu)買食品名稱、數(shù)量、日期等。信譽(yù)卡雖已投入使用多日，但發(fā)出量卻很少。主辦方提醒游人購(gòu)買包裝食品后，記得向攤商索要信譽(yù)卡，攤商不得以任何理由拒絕，如有問題，游人應(yīng)及時(shí)向廟會(huì)主辦方進(jìn)行投訴。
