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《瞭望》新聞周刊:沈陽保安員槍殺儲戶事件反思
2007年07月24日 14:41 來源:《瞭望》新聞周刊

  一條被枉殺的生命,是用多少金錢都買不回來的,是多少金融單位都挽救不了的

  遼寧沈陽在今年4月7日發(fā)生了一起震驚全國的押鈔保安員槍殺儲戶事件!瞭望》新聞周刊就保安業(yè)進行全國調查時,這一事件仍然在業(yè)內被廣泛議論。

  還原當天的情景:一名叫計程的儲戶到銀行取款,欲強行通過保安員臨時劃出的警戒區(qū),從而與運鈔車車長趙大翔發(fā)生爭執(zhí),趙隨即喊了一聲:“來人!”站在門外的朱宏林立刻進入營業(yè)廳內,朝計程面部開了一槍,計程倒地后死亡。

  多數(shù)人通過最直覺的判斷認為,持槍者如此輕率地殺人不對。剝開這起事件的層層面紗,本刊記者調查發(fā)現(xiàn),這一事件的背后存在多重“制度盲區(qū)”,這一盲區(qū)如果得不到解決,類似事件可能還會再次發(fā)生。

  押運機構的權限及責任亟待明晰

  一些押運機構的負責人反映,押運機構的權限及責任不明確,押運工作困難重重。

  北京振遠護衛(wèi)中心是目前全國最大的專門從事武裝押運的保安服務企業(yè),有1.7萬余名員工,專業(yè)運鈔車800余輛,防暴槍3000余支,擔負著首都國有、商業(yè)、外資性質的18家銀行8100余個營業(yè)網(wǎng)點的金融押運任務。該護衛(wèi)中心總經(jīng)理王和如說,公司成立11年來,他每天晚上11點后聽到指揮中心“王總,車全回來了”的電話后,才敢睡覺。

  業(yè)內人士認為,沈陽押鈔員槍殺儲戶事件發(fā)生后,再次將金融押運行業(yè)推到了風口浪尖。作為金融押運機構,當然應該加強自身建設,進行自我完善,政府管理部門也應該通過相關法律,明確押運機構的權限及責任。

  一是關于警戒區(qū)。為了押鈔安全,押鈔車到了銀行營業(yè)點后,都會拉一條警戒線,設立所謂的警戒區(qū)。孰不知,這種做法嚴格說來,是缺少法律依據(jù)的,只是在通常情況下被公眾認可了。本刊記者在對“沈陽事件”調查時,很多人提出這樣的疑問:誰給押鈔車劃了警戒區(qū)?

  “因為缺少法律依據(jù),我們工作起來很困難,一旦有人較真,我們會很被動。”王和如說:“但事實上拉這一警戒線的確很有必要。”

  二是押鈔員可以在什么情況下開槍。2002年7月27日起施行的《專職守護押運人員槍支使用管理條例》規(guī)定,守護目標、押運物品、專職守護、押運人員受到暴力襲擊緊迫危險或所攜帶的槍支彈藥受到搶奪、搶劫的,可以使用槍支。但是“暴力襲擊”、“緊迫危險”這樣的字眼很模糊,可以說也是一個寬泛的概念,而押運遇到的情況又極其復雜,需要對每個具體情況進行界定。該不該使用槍支的“度”在條例中難以把握,但是一旦出現(xiàn)事故,這個“度”又直接決定了押運員是“違法”還是“正常執(zhí)勤”,事關押運員的生命。

  押運理念亟待改變

  本刊記者在采訪中聽到最多的話就是“押運員工作壓力大,精神高度緊張,必須保證運鈔車和金融單位絕對安全”。這些話聽起來不無道理,但是長期以來,這些變得畸形的押運理念,導致了一些人們不愿見到的悲劇發(fā)生。

  王和如說,國內對押運員的培訓,也一再要求要保護好自身安全,但更多的強調“人在陣地在”、“與金錢共存亡”、“錢交給你,你必須負責”等這樣的理念。這就導致了押運員在判斷是否受到“威脅信息”時,多數(shù)情況下往往會更多考慮運鈔車和金融單位的安全。

  張弘教授說,在美國等一些發(fā)達國家,在強調安全的前提下,堅持“寧愿舍錢,不能舍命”的理念。因為生命的價值永遠排在所有價值之上,一條被枉殺的生命,是用多少金錢都買不回來的,是多少金融單位都挽救不了的。這就是理念上的區(qū)別。

  押運機構的管理漏洞亟待填補

  根據(jù)《保安培訓機構管理辦法》,保安員的培訓時間絕不能少于2個月或264課時的培訓。而本刊記者了解到,沈陽押鈔員槍殺儲戶事件中的朱宏林,在經(jīng)過短短20天的培訓后,就獲得槍支使用、實彈演習和規(guī)章制度的業(yè)務技能合格證書。

  像朱宏林這樣,只經(jīng)過短短20天左右的培訓就上崗的保安,在全國許多地方不在少數(shù),甚至有的地方只要有人愿意干保安,告訴對方做什么,換一身衣服,就上崗了!斑@是保安服務機構利益驅使的結果,出事后不能全怪保安員,因為這些多數(shù)從偏遠農(nóng)村進城的孩子,沒有經(jīng)過培訓的確不懂,只能是一切圍繞老板意志走”,張弘說。

  另一方面,事前預防工作不到位。2003年,沈陽曾經(jīng)發(fā)生震驚全國的“118”爆炸搶劫銀行案,那起案件中金融護衛(wèi)中心押運員劉瑋遇難!爱吘股蜿柊l(fā)生過銀行劫案,這讓我們這些押運員不僅壓力大,而且警惕性變得非常高!鄙蜿栃率澜缇频暌晃徊辉竿嘎缎彰谋0步邮鼙究浾卟稍L時說!  

  但一些人卻認為,既然壓力大、精神緊張,那么事前的預防工作就非常必要,包括規(guī)章學習、職業(yè)培訓、心理輔導。只有這樣,才能從一定程度上避免押鈔員誤判,傷及無辜。然而事實上,在保安市場供不應求的今天,很多保安服務企業(yè)這方面工作顯得非常欠缺。

  銀行安保制度亟待完善

  多數(shù)人除了指責朱宏林的草率行為外,紛紛提出這樣的疑問——銀行為了自身安全,是否可以額外增加公眾風險?

  本刊記者調查發(fā)現(xiàn),我國幾乎所有的銀行在運鈔方式上“押鈔員與鈔票不分、服務通道與安保通道不分”。中國人民公安大學教授張弘說,在美國以及歐洲一些發(fā)達國家,押鈔員根本見不到錢,服務通道與安保通道也是分開的。這至少有兩方面的好處:一是儲戶和押鈔員之間不可能產(chǎn)生摩擦;二是因為人錢分離,上下款時現(xiàn)場的人即便有“歪念頭”,也無法下手。

  我國目前在運鈔過程中的“兩個不分”,無疑額外增加了公眾風險。張弘說,沈陽這起事件如此,今年4月邯鄲農(nóng)行發(fā)生的金庫特大被盜案,在一定程度上也與“人鈔不分”不無關系。

  一些業(yè)內人士認為,我國近年來銀行發(fā)生的一系列案件,尤其是搶劫銀行案,多數(shù)都是在運鈔車上下款環(huán)節(jié)中發(fā)生,而這一環(huán)節(jié)目前又是安全措施最薄弱的。他們建議,銀行作為營利性機構,應該為自身的安全進行更多投入,比如將服務通道與安保通道分開,將營業(yè)區(qū)域與公共區(qū)域分開,從長遠來看,這樣做既可以降低銀行的經(jīng)營風險,又能減少公眾風險,是雙贏結局。

  張弘呼吁,有關部門能認真總結近年來金融押運中發(fā)生的一系列不安全事故,制定相關制度,督促押運機構,尤其是銀行反思并改善它的安保制度。果真如此,押鈔員打死儲戶的悲劇才會對公共安全有一些意義。(記者 孫英威 王勉 李舒)

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編輯:張磊】
 


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