北京西站售票系統(tǒng)癱瘓近一小時 致大批乘客滯留
2008年04月18日 11:05 來源：新京報 
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發(fā)表評論 昨日下午2時55分至3時50分許，北京西站的售票系統(tǒng)癱瘓近一個小時，造成大批乘客短期內(nèi)滯留在售票廳。據(jù)西站的工作人員介紹，此次售票系統(tǒng)癱瘓是電腦故障導致的。
昨日下午4時許，西站的售票系統(tǒng)已經(jīng)恢復正常，售票廳的人流也逐漸減少。南廣場和北廣場售票廳前都立起了牌子“售票已經(jīng)恢復正�！�。
據(jù)乘客顏先生稱，他在下午3點鐘左右到西站買票出差，本來打算買3時40分的車票，卻被告知系統(tǒng)癱瘓無法出票，等待了40多分鐘才買上了票�！坝捎陂L時間出不了票，整個售票廳人滿為患，上千人擠在了一起，感覺好像突然變成春運的時候�！�
顏先生說，下午4時左右，系統(tǒng)恢復正常，他只好買了另外一趟4點多出發(fā)的火車票。
昨日，西站北廣場售票廳內(nèi)的一位民警稱，當時系統(tǒng)出現(xiàn)問題以后，人幾乎擠滿了整個售票廳，他們也加強了該處的秩序維護，現(xiàn)場除了人多沒有發(fā)生意外，人群也沒有失控。
該售票廳內(nèi)的一名營業(yè)員稱，故障是突然產(chǎn)生的，他們也沒有預料到，幸好在這個時候買票的人不是特別多，場面沒有失控。 (記者朱開云 韓萌)
【編輯:朱鵬英】
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