“尋親”作為另一個救災(zāi)戰(zhàn)場,因?yàn)榧彝サ钠扑、骨肉的分離,這種無形痛苦絲毫不亞于肉體的創(chuàng)痛,財產(chǎn)的灰飛煙滅,生活品的極度匱乏等有形痛苦。
汶川地震已過去8天,傷者搶救,遺體處理,災(zāi)民救助仍在緊張進(jìn)行,與此同時,許多災(zāi)難幸存者及其親人也在焦慮———他們無法知道親人是否還活著,不知道親人身在何方———骨肉分離何其痛,“尋親”越來越成為突出的救災(zāi)主題。
而目前,幫助災(zāi)民及其家屬“尋親”,民間互助發(fā)揮著主導(dǎo)作用:眾多網(wǎng)站加入到了尋親的行列,在百度“汶川地震尋人吧”中,聚集了將近1萬個尋親和報平安的主題帖子,近10萬個回復(fù)。而許多報紙也登出了許多失散者照片,參與尋親,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等也開通尋親熱線或短信。
災(zāi)難之下,民間力量建立起的“尋親”網(wǎng)絡(luò),令人溫暖。不過,這種過于分散“尋親”顯然也形成了一種各自為政的局面,并不利于集中資源,凝聚人心,吸引全社會的關(guān)注參與,從而易使“尋親”行動事倍功半。同時,民間力量主導(dǎo)“尋親”更面臨一個最大障礙———信息的匱乏,無論是死難者姓名,傷者的救治記錄,還是災(zāi)難幸存者的安置情況等,民間力量不可能全面掌握,它們只能去零散地搜集、記錄。
面對災(zāi)后“尋親”的無序,政府應(yīng)當(dāng)有所作為。民間力量參與“尋親”的弱點(diǎn),恰恰正是政府的優(yōu)勢,政府所掌握的信息最全面,政府所能調(diào)動的資源也最廣泛,因此政府應(yīng)是災(zāi)后“尋親”的主渠道。
然而,現(xiàn)在看來,針對災(zāi)后“尋親”,政府的渠道卻未能有效建立。舉例而言,5月18日晚舉行的《愛的奉獻(xiàn)》—————2008抗震救災(zāi)大型募捐活動中,北川中學(xué)的高三女生白琳因?yàn)槌霈F(xiàn)于電視鏡頭湊巧被安置在某派出所的父親看到,才有了他們的父女重逢。在慶幸和感動時,細(xì)心人也不免遺憾,如果在安置白琳父親的派出所和安置白琳的相關(guān)政府部門之間有了信息互通,白琳和其父親就可以早日團(tuán)聚。而完成信息的互通似乎并非難事,只要把分散于政府各個部門的幸存者安置、死傷者處置信息匯總分類,建立統(tǒng)一的信息庫即可。
“尋親”作為另一個救災(zāi)戰(zhàn)場,其重要意義不應(yīng)小覷,因?yàn)榧彝サ钠扑、骨肉的分離,這種無形痛苦絲毫不亞于肉體的創(chuàng)痛,財產(chǎn)的灰飛煙滅,生活品的極度匱乏等有形痛苦。事實(shí)上,對于災(zāi)區(qū)民眾而言,“尋親”就是一種心理救援———一個失散親友的消息,可能比任何心理治療都有效。
因此由政府主導(dǎo),建立全國統(tǒng)一的尋親平臺,讓所有災(zāi)難幸存者及其家人,能便捷地查詢親人的行蹤,可謂迫在眉睫。
□韓涵(北京 媒體從業(yè)者)
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