數(shù)百萬(wàn)志愿者涌向?yàn)?zāi)區(qū),參與救災(zāi)同時(shí)也給救災(zāi)帶來(lái)了負(fù)面影響
救人要緊!地震發(fā)生后,四川抗震救災(zāi)指揮中心緊急吁請(qǐng)志愿者趕赴四川災(zāi)區(qū)支援抗災(zāi),但是這個(gè)吁請(qǐng)?jiān)诎l(fā)出不到半個(gè)月后就發(fā)生逆轉(zhuǎn),由熱誠(chéng)歡迎轉(zhuǎn)變?yōu)橥窬。這一轉(zhuǎn)變的背后有什么隱情?
300多萬(wàn)志愿者涌向?yàn)?zāi)區(qū)
5月24日,四川有關(guān)部門呼吁,由于目前傷員救治、受災(zāi)群眾安置工作繁重,受災(zāi)群眾需平復(fù)心緒,懇請(qǐng)志愿者另?yè)駮r(shí)機(jī)前來(lái)。此言一出,不少志愿者心中一涼。
早在5月21日,四川省教育廳就已發(fā)出通知,要求到災(zāi)區(qū)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理援助的個(gè)人和單位志愿者必須在當(dāng)?shù)亟逃纸y(tǒng)籌協(xié)調(diào)下開展工作。心理志愿者需要向受援教育局或者學(xué)校遞交包括援助內(nèi)容、援助時(shí)間、方法和效果評(píng)估的方案,并強(qiáng)調(diào)心理援助志愿者必須具有相應(yīng)的從業(yè)資質(zhì)。
四川省教育廳的通知直言,“逐漸增多的無(wú)序行為也會(huì)帶來(lái)一些影響學(xué)?拐鹁葹(zāi)工作的消極因素”。
四川省抗震救災(zāi)指揮中心一名工作人員告訴記者:“當(dāng)時(shí)大家都懵了,就覺(jué)得四川需要更多的人力財(cái)力物力支援,所以在震災(zāi)之初我們向全國(guó)呼吁志愿者支援災(zāi)區(qū),但是隨著時(shí)間的推移,我們發(fā)現(xiàn),來(lái)的有單位組織的團(tuán)體和以個(gè)人為單位的志愿者,人員從數(shù)萬(wàn)人到數(shù)百萬(wàn),在專業(yè)志愿者為災(zāi)區(qū)作出貢獻(xiàn)的同時(shí),不少缺乏專業(yè)知識(shí)和自我保護(hù)能力的志愿者反倒影響了災(zāi)區(qū)正常救援和搶救,我們決定檢討無(wú)條件地呼吁志愿者來(lái)災(zāi)區(qū)支援的做法”。
該工作人員預(yù)計(jì),來(lái)自全國(guó)和四川省的志愿者隊(duì)伍總量在300萬(wàn)人以上。這個(gè)說(shuō)法得到共青團(tuán)方面的佐證。
共青團(tuán)四川省委統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示,截至25日下午,在四川省范圍內(nèi)通過(guò)共青團(tuán)組織報(bào)名參加的志愿者隊(duì)伍達(dá)到111.35萬(wàn)人。
數(shù)十萬(wàn)志愿車塞住救援路
5月15日、16日兩天,大批志愿者涌入都江堰,數(shù)十萬(wàn)輛寫著“志愿者”字樣的私家車塞滿城灌高速公路,致使包括運(yùn)送救災(zāi)物資的車輛,挖掘被埋人員的軍隊(duì)和搶救傷員的救護(hù)車都無(wú)法順利通過(guò),四川方面第一次感覺(jué)到危機(jī)。
而隨著不少毫無(wú)組織的志愿者深入災(zāi)情嚴(yán)重的災(zāi)區(qū),缺少食品、飲水和寢具以及志愿者個(gè)人安全隨時(shí)受到威脅,讓四川抗震救災(zāi)指揮部工作人員“感到頭疼”。
抗震救災(zāi)指揮部第一次意識(shí)到數(shù)百萬(wàn)志愿者涌入災(zāi)區(qū)給災(zāi)區(qū)帶來(lái)的不僅僅是欣慰,更有麻煩。
因?yàn)楦嗟闹驹刚呷狈Ρ匾慕M織,令人不快的消息也時(shí)有發(fā)生:災(zāi)情最重的北川縣,數(shù)十名不法分子冒充志愿者深入到倒塌的居民家中,盜竊災(zāi)民家中的財(cái)物。
而在對(duì)受災(zāi)孩子進(jìn)行心理干預(yù)輔導(dǎo)中,不少缺少專業(yè)知識(shí)的心理援助志愿者因?yàn)榉椒ê头绞讲坏卯?dāng),以及輔導(dǎo)時(shí)間過(guò)于短暫,不僅沒(méi)有達(dá)到幫助災(zāi)區(qū)孩子康復(fù)心理的目的,反而造成了更多孩子的二次心理傷害。
四川省教育廳人事處副處長(zhǎng)蔡存明在接受記者采訪時(shí)直言,由于不少心理援助志愿者輔導(dǎo)孩子們的時(shí)間只有三兩天,導(dǎo)致雙方之間剛剛建立的信任和孩子剛剛建立的生活信心隨時(shí)被撕碎,“他們不斷被關(guān)愛,同時(shí)不斷被傷害,這種志愿者的心理干預(yù)甚至不如不干預(yù)”!皩(duì)孩子們的心理輔導(dǎo)一般應(yīng)該達(dá)到6周時(shí)間,這對(duì)于很多外省人員很不現(xiàn)實(shí)”。
專業(yè)志愿者至今仍然缺乏
據(jù)介紹,目前四川省的志愿者并非不缺乏,而是缺乏板房建筑、現(xiàn)場(chǎng)搜救、醫(yī)療救護(hù)、心理調(diào)適、物資配送、關(guān)愛孤殘、收集災(zāi)民平安信息等方面具有專業(yè)知識(shí)的志愿者。
此前,共青團(tuán)中央青年志愿者工作部部長(zhǎng)王雪峰在接受記者采訪時(shí)稱,在大災(zāi)面前,起決定性作用的是國(guó)家組織的救災(zāi)行動(dòng),普通志愿者可以先做好身邊的事情,間接地為抗震救災(zāi)作出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我們也不提倡大量青年盲目趕赴災(zāi)區(qū)開展志愿服務(wù),必須理性地投入抗震救災(zāi)工作,在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下合理、高效地開展救災(zāi)工作,這才是對(duì)災(zāi)區(qū)最大的支援。
共青團(tuán)成都市委一名不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)稱,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)只憑熱情自發(fā)前往災(zāi)區(qū)往往是既無(wú)用武之地,還會(huì)造成本來(lái)就擁擠危險(xiǎn)的災(zāi)區(qū)救援工作受到影響,愿望和效果背道而馳。
來(lái)自前線某醫(yī)院的消息說(shuō)明了同樣的問(wèn)題。醫(yī)院的工作需要五種人:醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、物管、機(jī)關(guān)人員。護(hù)工負(fù)責(zé)照顧患者,熟練的護(hù)工一人可以連續(xù)不斷照顧五六個(gè)植物人。志愿者因?yàn)閷I(yè)所限,只能做最需要的護(hù)工,醫(yī)護(hù)人員每天都需要給新的志愿者做護(hù)工培訓(xùn),這項(xiàng)工作成為醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān),也影響救死扶傷的正常工作。
一名醫(yī)生給記者算了一筆賬:合格的護(hù)工照顧一個(gè)患者每月大概是1000元,物管的月收入也差不多。外地志愿者來(lái)川的路費(fèi)可能就足夠給一個(gè)患者請(qǐng)一個(gè)月的護(hù)工,F(xiàn)在的護(hù)工不是網(wǎng)民,也不是大學(xué)生,主體是40歲以上的農(nóng)民、下崗工人,他們正在踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡意地照顧患者,如果外地志愿者有能力,可以在當(dāng)?shù)卣心颊嬲心芰ψ鲎o(hù)工的人,帶領(lǐng)他們來(lái)四川的醫(yī)院。(記者 宋毅)
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