中新網(wǎng)蘭州9月13日消息：9月11日上午10時(shí)40分，原定于由蘭州飛往北京的新華航空公司XW—154次航班因飛機(jī)機(jī)械故障被取消，未乘坐該次航班的旅客得到了妥善安置。
當(dāng)日上午9時(shí)前后，陸續(xù)趕到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備乘坐XW—154次航班前往北京的旅客被告知，原航班因機(jī)械故障被取消，當(dāng)時(shí)便有部分旅客表示了不滿。
面對(duì)這些情況，蘭州中川機(jī)場(chǎng)售票處人員按照航班不正常時(shí)的處理預(yù)案進(jìn)行了妥善處理，對(duì)能改乘下午2時(shí)20分由蘭州飛往北京的WH2115次航班的旅客進(jìn)行改簽票，對(duì)想取消行程的旅客免費(fèi)退票，對(duì)個(gè)別堅(jiān)持乘坐波音737的旅客，建議改簽下午4時(shí)40分的CA1222次航班。
蘭州晨報(bào)在報(bào)道中指出，在中川機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)人員耐心周到的服務(wù)下，未乘坐正常航班的旅客均表示理解。(周鵬飛、孫偉中）
