“高薪簽約”變天價(jià)負(fù)債?簽約主播如何掉入“完美陷阱”
每天居家直播4小時(shí),全程有運(yùn)營(yíng)老師帶著做,新人小白零門檻入行,每月收入3萬(wàn)元左右,甚至有可能成為粉絲千萬(wàn)的網(wǎng)紅主播。這樣的高薪工作你心動(dòng)嗎?
近日,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在網(wǎng)上看到多名大學(xué)生發(fā)帖:臨近畢業(yè)季,部分MCN機(jī)構(gòu)及直播公會(huì)以“零門檻”“新人速成”“高薪”等向他們拋來(lái)橄欖枝。記者暗訪后發(fā)現(xiàn),這光鮮背后竟隱藏著一條以“簽約費(fèi)為餌、嚴(yán)苛條款為籠、仲裁違約為終”的盈利鏈條。
甜蜜誘餌變噬人枷鎖:1萬(wàn)元簽約金變5萬(wàn)元負(fù)債
2024年年底,一封仲裁裁決書(shū)讓溫悅琳陷入雙重困境——這名即將考研的大四學(xué)生在全年辛勤直播后,總收入不足500元,更要命的是,她還要向簽約公會(huì)(指與直播平臺(tái)簽約合作的傳媒公司,主要介于平臺(tái)與主播之間,負(fù)責(zé)主播的招募管理、孵化培養(yǎng)以及通過(guò)直播禮物打賞進(jìn)行內(nèi)容變現(xiàn)——記者注)償還4.7萬(wàn)元違約金。
2023年,溫悅琳被某網(wǎng)紅私信詢問(wèn)是否愿意加入旗下公會(huì),并承諾簽約即可支付1萬(wàn)元簽約金?!爱?dāng)時(shí)確實(shí)是沖著簽約金才簽約的,沒(méi)想到得不償失?!睖貝偭栈貞浀?。
按照約定,1萬(wàn)元簽約金將分3個(gè)月發(fā)放。然而在首月收到3000元之后,對(duì)方以“時(shí)長(zhǎng)不足”為由拒付后續(xù)款項(xiàng),反而提出新要求:“必須再拉一個(gè)女生入會(huì)才能繼續(xù)拿錢?!?/p>
雙方簽訂的合約中該公會(huì)模糊承諾的“運(yùn)營(yíng)扶持”也始終未兌現(xiàn),日均4小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)、19條短視頻播放量破千的要求,讓她想要拿到余下的簽約費(fèi)顯得“癡心妄想”。當(dāng)她試圖調(diào)整直播時(shí)間備戰(zhàn)考研時(shí),對(duì)方說(shuō)她“違約”。更令她不適的是公會(huì)的內(nèi)容管控,“彈吉他唱歌、當(dāng)學(xué)習(xí)主播都被拒絕,必須做顏值主播。甚至運(yùn)營(yíng)直言我的直播收益不好,需要多多維護(hù)‘榜一大哥’”。
在溫悅琳考研前,簽約公會(huì)以溫悅琳“違約”為由向廣州仲裁委提交仲裁。仲裁前,公會(huì)向溫悅琳施壓稱:“不接受我們給你找的律師,就把違約告訴你的父母以及親友?!睂?duì)方還向她出示了公會(huì)其他主播的賠付案例。她發(fā)現(xiàn),公會(huì)中許多像她一樣的新人主播都面臨違約指控。最終,溫悅琳無(wú)法提供公會(huì)違約的證據(jù),仲裁委裁決其敗訴。
北京市盈科(蘇州)律師事務(wù)所專職律師朱晨飛接受記者采訪時(shí)指出,此類合約往往暗藏陷阱:用高額簽約費(fèi)吸引簽約,再通過(guò)無(wú)法完成的考核制造違約,收取違約金。
隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn),無(wú)論是像溫悅琳這樣勇闖主播賽道的新人主播,還是擁有一定粉絲基礎(chǔ)的大主播,都很難逃過(guò)部分直播公會(huì)的套路與陷阱。
楊橙在加入公會(huì)前,是一名擁有兩萬(wàn)粉絲的舞蹈主播,因她在直播間跳舞常被誤判為擦邊行為,容易封號(hào),于是決定加入公會(huì)降低被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。一名公會(huì)運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系到她,并許下承諾,如提供流量扶持、定制專屬運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、進(jìn)行舞蹈培訓(xùn)等。
然而,1年后,公會(huì)方面要求楊橙續(xù)約1年,3年期合同變?yōu)?年?!八麄兛次屹嶅X能力還不錯(cuò),想跟我多簽1年?!?/p>
更令楊橙不滿的是,公會(huì)方面在簽約費(fèi)方面并未履行承諾。楊橙告訴記者:“公會(huì)的人一開(kāi)始以簽約費(fèi)名義向我轉(zhuǎn)賬9萬(wàn)多元,但又立刻以租房、購(gòu)買設(shè)備等理由讓我轉(zhuǎn)給指定的人。半個(gè)月后,可能是看我有一定賺錢能力,怕我不聽(tīng)話,對(duì)方又給我轉(zhuǎn)了1.5萬(wàn)元。這是我實(shí)實(shí)在在收到的簽約費(fèi),但跟合約里承諾的5萬(wàn)元簽約費(fèi)仍相差許多?!?/p>
不僅如此,楊橙說(shuō):“公會(huì)原本承諾的3人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也只有1人。1年來(lái),我辛辛苦苦做賬號(hào),把粉絲從兩萬(wàn)做到9萬(wàn),公會(huì)每個(gè)月都要從直播收益中抽走幾千元錢,現(xiàn)在還想讓我續(xù)約1年,我肯定不會(huì)同意的。”
與公會(huì)鬧掰后,公會(huì)以直播時(shí)長(zhǎng)不夠?yàn)橛上蚯鼗蕧u仲裁委提起仲裁,要求楊橙賠付公會(huì)轉(zhuǎn)給她的10多萬(wàn)元簽約費(fèi),以及1年直播到手收益的一半(4萬(wàn)元),總計(jì)14萬(wàn)元。
在仲裁過(guò)程中,楊橙在律師的幫助下向仲裁委提交了大量證據(jù),包括與公會(huì)方面的聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等,證明公會(huì)違約在先,“關(guān)于這個(gè)公司所有的聊天記錄,我一個(gè)都沒(méi)刪”。
最終,仲裁委認(rèn)定公會(huì)方面存在違約行為,判決楊橙只需返還公會(huì)方兩萬(wàn)元。楊橙表示:“仲裁費(fèi)大部分是由公會(huì)方面承擔(dān)的,整體來(lái)講我是勝訴的。”
當(dāng)天面試當(dāng)天簽約,主播賺錢如此簡(jiǎn)單?
記者了解到多名主播類似的經(jīng)歷后,在某招聘平臺(tái)上填寫了個(gè)人姓名、畢業(yè)院校,將求職意向設(shè)置為主播后,收到大量HR(從事人力資源管理工作的人員——編輯注)的私信。他們的話語(yǔ)中,無(wú)不透露著誘人的條件:居家辦公、無(wú)須露臉、無(wú)須面試、立即簽約,還有新人培訓(xùn)和流量扶持,更有甚者,直接承諾高回報(bào)高收益。
在眾多話術(shù)各異的公會(huì)中,記者選擇了3家進(jìn)行深入溝通。3位HR在得知記者是新人,初次涉足主播行業(yè)后,態(tài)度十分友善,詳細(xì)介紹了主播行業(yè)和公會(huì)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則,并承諾不會(huì)像別的公會(huì)一樣虛開(kāi)高價(jià)吸引主播,而是作為主播的后勤大主管,與主播共謀發(fā)展、一同賺錢。記者選擇一家辦公地址在北京的公會(huì)實(shí)地面試。
自稱經(jīng)紀(jì)人的公會(huì)運(yùn)營(yíng)人員王某,一見(jiàn)面便對(duì)記者的外形條件贊不絕口,聲稱記者在直播行業(yè)有巨大潛力。隨后,王某拋出誘人條件:兩萬(wàn)元的簽約費(fèi),但強(qiáng)調(diào)這筆錢需要用于在北京租房和購(gòu)買直播設(shè)備等開(kāi)支。
為了證明其公會(huì)的實(shí)力,王某還向記者展示了其他簽約主播,并暗示在直播行業(yè)中,中老年男性是主要的打賞群體,選準(zhǔn)賽道很重要。他以一名女主播舉例,試圖說(shuō)服記者,只要外形條件過(guò)關(guān),就能在這個(gè)行業(yè)中賺得盆滿缽滿。“你看她長(zhǎng)得好看,身材性感吧!現(xiàn)實(shí)中還不如你呢,你再看看她后臺(tái)的直播收益。”
當(dāng)記者提出查看公司的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),王某變得含糊其詞。他聲稱公司總部在安徽,北京分部剛成立不久,無(wú)法提供相關(guān)證明。當(dāng)記者進(jìn)一步追問(wèn)如何證明北京分部與安徽公司的關(guān)系時(shí),他卻開(kāi)始轉(zhuǎn)移話題,反問(wèn)記者是否不信任公會(huì),強(qiáng)調(diào)合作雙方要以信任為前提。
接下來(lái)王某拿出一份長(zhǎng)達(dá)10頁(yè)的合同,記者提出想將合同帶回家詳細(xì)查看,但被王某拒絕?!澳悴粫?huì)想把合同拿給律師看吧!每份合同都蓋有公章,只能在公司查看,不能帶走,有不明白的地方可以向你詳細(xì)解釋?!边^(guò)程中,王某一再催促記者趕快簽約,機(jī)會(huì)難得。最終在記者的強(qiáng)烈要求下,拿到了合同的電子版。
結(jié)束面試后,記者將這份合約交給民商法律師、知名普法博主李叔凡與朱晨飛審查。李叔凡在仔細(xì)研究后向記者表示,這是一份相當(dāng)苛刻的合約。
藏在字里行間的魔鬼?xiàng)l款:是合作協(xié)議還是“賣身契”
李叔凡說(shuō):“這份合約以‘經(jīng)紀(jì)合作’之名,行勞動(dòng)關(guān)系之實(shí),通過(guò)模糊條款將主播置于高風(fēng)險(xiǎn)境地?!?/p>
具體有哪些高風(fēng)險(xiǎn)?
一是變相勞動(dòng)關(guān)系的偽裝術(shù)。合同開(kāi)篇強(qiáng)調(diào)“本協(xié)議非勞動(dòng)合同性質(zhì),雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系”,但李叔凡向記者解釋,是否構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系要看具體內(nèi)容,而不是書(shū)面約定。如個(gè)人和用工主體之間是否存在人身從屬性和經(jīng)濟(jì)從屬性,是否存在相對(duì)明確的規(guī)章制度、作息時(shí)間、薪酬獎(jiǎng)懲制度等。這份合約條款設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)人身依附性。如第四條賦予甲方制定“演藝規(guī)范”的權(quán)力,要求乙方遵守考勤制度、接受培訓(xùn)管理,甚至規(guī)定“未經(jīng)甲方同意不得擅自參與商業(yè)活動(dòng)”?!叭松韽膶傩院徒?jīng)濟(jì)從屬性是勞動(dòng)關(guān)系的核心特征,該條款已構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系?!?/p>
二是無(wú)限期捆綁的霸王條款。合約第一條第二款:甲方在合同期間獨(dú)家擁有乙方之姓名(名稱)、肖像及聲音的商業(yè)和非商業(yè)的演藝、宣傳及其他公眾活動(dòng)的代理權(quán)。李叔凡指出,“非商業(yè)”過(guò)于寬泛,意味著生活中所有行為都有可能被甲方限制,約等于失去了自由,后果難以預(yù)料。
第二條設(shè)置“優(yōu)先簽約權(quán)”,要求乙方續(xù)約前必須提前一個(gè)月告知第三方,并賦予甲方在同等條件下的優(yōu)先權(quán)。李叔凡揭露:“協(xié)議期滿本應(yīng)恢復(fù)自由身,但此條款變相剝奪乙方自主選擇權(quán)?!?/p>
更隱蔽的是第五條“獨(dú)家合作及限期不競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)”:本協(xié)議履行期間(含中止履行期間),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得參與、自營(yíng)或經(jīng)營(yíng)與本協(xié)議所涉及的相同或類似業(yè)務(wù),不得與任何第三方(含自然人、經(jīng)紀(jì)人、公司等)直接或間接地提供本協(xié)議涉及的相同或類似的授權(quán)或服務(wù),否則需退還簽約費(fèi)并支付違約金。這形成“進(jìn)可終身綁定,退則傾家蕩產(chǎn)”的閉環(huán)。
三是債務(wù)陷阱的精密設(shè)計(jì)。簽約費(fèi)支付暗藏玄機(jī),第六條要求若乙方自正式開(kāi)播之日起半個(gè)月內(nèi),依約穩(wěn)定開(kāi)播(達(dá)到約定時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)播天數(shù)及其他運(yùn)營(yíng)要求)的,則可按時(shí)支付余下簽約費(fèi)。但其中“其他運(yùn)營(yíng)要求”并未明確,李叔凡指出:“平臺(tái)流水受算法、市場(chǎng)等多重因素影響,乙方承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任?!绷硗猓诎藯l第三款,若因賬號(hào)封禁等不可控因素導(dǎo)致違約,乙方需全額退還簽約費(fèi)。這形成了“無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任”的債務(wù)陷阱。
四是收益分配的數(shù)字游戲。第六條第二款規(guī)定,電商、廣告等收益需扣除“服裝、化妝、差旅、稅費(fèi)”等模糊成本后,乙方獲30%。李叔凡警示:“成本核算完全由甲方單方掌控,缺乏第三方監(jiān)督,存在虛增成本侵吞收益的風(fēng)險(xiǎn)。”
五是維權(quán)成本的極限施壓。第九條將爭(zhēng)議解決鎖定仲裁,要求敗訴方承擔(dān)全部費(fèi)用。李叔凡強(qiáng)調(diào):“仲裁門檻高、周期長(zhǎng),大學(xué)生往往耗不起?!钡谖鍡l保密義務(wù),要求乙方終身不得泄露“運(yùn)營(yíng)模式、分成比例”等商業(yè)秘密,切斷了集體維權(quán)的證據(jù)鏈。
這些精心設(shè)計(jì)的條款,將主播推向“勞動(dòng)強(qiáng)度堪比‘996’、收益分配如抽血機(jī)、違約懲戒如黑洞”的困境。李叔凡指出,此類合同本質(zhì)是利用信息不對(duì)稱,將新生代勞動(dòng)者拖入直播陷阱與套路之中。
當(dāng)流量游戲遇上法律真空,主播越紅可能賠得越慘
在直播行業(yè)繁榮背后,主播與公會(huì)之間的合作糾紛屢見(jiàn)不鮮。
朱晨飛指出,公會(huì)為何會(huì)與主播簽合作協(xié)議,而非勞動(dòng)合同?勞動(dòng)合同受到勞動(dòng)合同法的嚴(yán)格約束,旨在保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,如強(qiáng)制用人單位繳納五險(xiǎn)一金、保障帶薪休假權(quán)利等。然而,合作協(xié)議則遵循民法典的原則,雙方地位平等,自由約定合作內(nèi)容,在不違法的前提條件下,僅僅根據(jù)協(xié)議約定來(lái)確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
“在這種情況下,公會(huì)可以在協(xié)議中更多地注重自身權(quán)益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),將這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給主播來(lái)承擔(dān)。”朱晨飛說(shuō)。尤其是大學(xué)生,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和法律知識(shí),往往難以察覺(jué)合作協(xié)議中的陷阱,很容易陷入糾紛之中。
“當(dāng)前在直播行業(yè)成熟穩(wěn)定的情況下,MCN機(jī)構(gòu)或公會(huì)與主播簽訂的基本都是合作協(xié)議。在這種模式下,他們可能是穩(wěn)賺不賠的?!?/p>
一旦主播簽訂了合作協(xié)議,便失去了勞動(dòng)合同的保障。公會(huì)無(wú)須為主播繳納社保公積金,主播的最低生活保障也因此缺失。一些主播在簽約后并未獲得事先承諾的創(chuàng)意服務(wù)、資源推廣等,反而因流量不達(dá)標(biāo)或缺乏流量而選擇解約。然而,在合作協(xié)議中,主播若主動(dòng)解約,可能需要給公會(huì)支付違約金,包括退還簽約費(fèi)及根據(jù)收益確定的其他費(fèi)用。一些運(yùn)氣較好的高流量主播想逃離公會(huì)的掌控也很難。“主播在這種情況下其實(shí)更慘,想解約是更難的?!痹谒麄兣c公會(huì)簽訂的合同中,往往已經(jīng)埋下了伏筆,如達(dá)到一定粉絲量或流量后自動(dòng)續(xù)簽,導(dǎo)致合約時(shí)間無(wú)止境。
結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀與司法實(shí)踐,朱晨飛提出了以下風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議:
對(duì)于初入行業(yè)的年輕人而言,首要任務(wù)是建立清醒的職業(yè)認(rèn)知。直播行業(yè)看似光鮮的流量神話背后,實(shí)則暗藏結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。他建議大學(xué)生在簽約前務(wù)必通過(guò)短期試播等方式親身體驗(yàn)主播工作,充分了解行業(yè)特性與自身適配度?!皞€(gè)人創(chuàng)意能力與持續(xù)輸出穩(wěn)定性才是立足根本,盲目追逐‘網(wǎng)紅紅利’極可能陷入被動(dòng)局面?!?/p>
在合同審查環(huán)節(jié),朱晨飛建議在簽約前保持高度警惕,務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款,了解自己的權(quán)利和義務(wù),以免陷入不必要的糾紛。
證據(jù)留存體系的建立更是維權(quán)成敗的關(guān)鍵。朱晨飛指出,許多主播在簽約時(shí)忽視證據(jù)固定,導(dǎo)致糾紛發(fā)生時(shí)陷入舉證困境。他建議從簽約環(huán)節(jié)就建立全流程留痕意識(shí),紙質(zhì)合同與電子存檔必須雙軌并行,重要溝通記錄需定期公證。針對(duì)口頭承諾頻發(fā)的行業(yè)亂象,可通過(guò)電話錄音固定證據(jù),但需注意保留原始載體并明確雙方身份信息。
面對(duì)糾紛解決機(jī)制的選擇,朱晨飛建議優(yōu)先通過(guò)訴訟途徑維護(hù)權(quán)益,相較于仲裁的封閉性與高成本,訴訟程序的透明性更能保障實(shí)質(zhì)公平。
這位長(zhǎng)期關(guān)注新興業(yè)態(tài)的律師坦言,當(dāng)前司法實(shí)踐對(duì)主播合同糾紛呈現(xiàn)“有限保護(hù)”傾向。他呼吁高校開(kāi)設(shè)直播行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)教育課程,建立校企合作實(shí)訓(xùn)基地,幫助學(xué)生建立行業(yè)認(rèn)知與法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。畢竟在這個(gè)流量狂歡的時(shí)代,唯有保持清醒的認(rèn)知與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆梢庾R(shí),年輕人才能在追逐夢(mèng)想的路上不被套路。
有趣的是,當(dāng)一群新人主播在互聯(lián)網(wǎng)上討伐公會(huì)格式合同、套路簽約時(shí),經(jīng)紀(jì)人王某告訴記者,近年來(lái),公會(huì)也曾被套路?!叭ツ辏蟹缸飯F(tuán)伙召集了一批形象好氣質(zhì)佳的素人同時(shí)與多家公會(huì)簽約,拿到簽約金后,便人間蒸發(fā)。”找不到人,他們也維權(quán)無(wú)門。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們是否需要為“新型用工形態(tài)”建立新的保護(hù)機(jī)制?答案,或許就藏在下一個(gè)點(diǎn)擊簽約的按鈕之中。
(應(yīng)受訪者要求,溫悅琳、楊橙為化名)
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 譚思靜 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)

