甘肅“鐵?!痹鶑V西:十余年新春護(hù)航歸家路
中新網(wǎng)梧州1月28日電 題:甘肅“鐵牛”扎根廣西:十余年新春護(hù)航歸家路
作者 陸麗靜
新春佳節(jié)到來,連日來在廣西梧州藤縣站,歸家旅客與等候親人朋友相聚的畫面在車站頻現(xiàn)。
梧州南站派出所藤縣警務(wù)區(qū)駐站民警孫建偉鎖好值班室大門,撥打家人視頻電話,他叮囑父親,廣西冬日晝夜溫差大,記得添衣。為了一家人能過上團(tuán)圓年,其父孫耀文從甘肅隴西出發(fā),驅(qū)車千里,到梧州團(tuán)聚。
“爸爸大老遠(yuǎn)過來,剛好碰上我在除夕和大年初一值班,沒能陪在家人身邊,說實(shí)話,心里不好受。”孫建偉受訪說。
“當(dāng)時(shí)知道他考到廣西當(dāng)警察,工作忙,我們也都理解和支持。”孫耀文說。
2011年,孫建偉考入南寧鐵路公安局南寧公安處,成為一名鐵路警察。2012年,公安處抽調(diào)孫建偉參與南廣新線建設(shè)。2014年12月,南廣鐵路正式通車,孫建偉成為梧州南站派出所藤縣警務(wù)區(qū)駐站民警。他從業(yè)14年,有12年在崗位上度過春節(jié)。
日常,孫建偉要負(fù)責(zé)藤縣站的客運(yùn)、安檢、消防等全部工作。逢節(jié)假日,孫建偉的工作壓力更大。藤縣戶籍人口約112萬,外出求學(xué)、務(wù)工人口占比大。每年進(jìn)入春運(yùn),返鄉(xiāng)客流人數(shù)開始激增,為此,今年藤縣站加開列車至每日68趟,日客流近1萬人,每隔約10分鐘,就有一趟高鐵進(jìn)出站。
多干多做,是他駐站10年的經(jīng)驗(yàn)之談。值班當(dāng)天,在第一趟車進(jìn)站前,孫建偉要把站臺(tái)、候車室、安檢口、出站通道都走一遍。旅客進(jìn)站后,他需穿梭在安檢口、候車大廳、站臺(tái)巡邏,維持秩序,處理突發(fā)情況。
春運(yùn)期間,孫建偉幾乎每天都收到丟包、忘記東西、小孩走丟等求助。在車站,他是急救員、導(dǎo)游、行李搬運(yùn)工、調(diào)解員甚至心理咨詢師。休息時(shí),他才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了飯點(diǎn),嗓子也喊啞了。
“小時(shí)候種莊稼,低頭干,不知不覺就太陽落山了?,F(xiàn)在也是,忙完一看,外面已經(jīng)天黑了。”孫建偉說。
2024年,孫建偉為民辦好事300余件,幫助旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元,收到旅客表揚(yáng)信、錦旗5次,實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案、零投訴、零輿情”的工作成績。因工作出色,同事都稱他為甘肅“鐵牛”。
初赴廣西也曾“水土不服”。工作前,孫建偉對廣西的了解僅限于柳州和桂林,甚至沒聽說過梧州。他也曾因飲食習(xí)慣不同鬧過笑話?!拔覄倎淼臅r(shí)候吃白切雞,以為沒有煮熟就端上桌了?!睂O建偉說。
“在西北農(nóng)村長大的孩子,有股韌勁。”孫建偉介紹,為適應(yīng)在廣西工作,他向同事請教梧州白話,常走訪接觸村民,想方設(shè)法融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
“在藤縣站正式運(yùn)營那天,好多梧州人買一張七塊錢的車票,到藤縣感受高鐵。那時(shí)候感覺付出很值得?!睂O偉健表示,在客運(yùn)執(zhí)勤時(shí),看到旅客一家團(tuán)圓,對他來說也是一種慰藉。
如今,孫建偉已在梧州安家落戶,結(jié)婚生子。他稱廣西是第二故鄉(xiāng),春運(yùn)守護(hù)鐵路安全,便是守護(hù)每個(gè)在春節(jié)團(tuán)聚的家庭。(完)

- 專題:2025新春走基層

社會(huì)新聞精選:
- 2025年04月12日 19:38:18
- 2025年04月12日 18:23:27
- 2025年04月12日 16:42:05
- 2025年04月12日 16:09:15
- 2025年04月12日 16:00:49